Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте,  хотела бы оставить отзыв о работе сотрудников офиса по адресу г. Гусиноозерск 6 мкр.Всегда обращаюсь в данный офис, удобное расположение , наличие парковки. Сегодня 19.08.2023 года , я пришла для консультации по вкладам У входа меня встретила Татьяна, уточнила какой у меня вопрос и... Весь отзыв

Здравствуйте. Мой ИИС в 2022 году перенесли из Альфа Брокера в БКС. В августе 2023 я обратился по телефону службы клиентской поддержки БКС с просьбой закрыть мой ИИС т.к. срок со дня открытия этого счета превысил 36 месяцев. Мне было отказано и предложено явиться лично в офис БКС в г. Санкт... Весь отзыв

Спасибо Никите, что помог так быстро решить вопрос. Как всегда у Тинькофф быстрая и внимательная поддержка клиентов. А ещё удобные приложения и много полезной информации. В поддержку можно обратиться в любое время, ответ в короткие сроки, все понятно и подробно опишут, решат ситуацию Весь отзыв

В Тинькофф банке работают квалифицированные сотрудники. Они готовы всегда прийти на помощь, если их клиент находится в затруднительной ситуации, помочь решить любую проблему. Все вопросы своих клиентов решаются оперативно, к каждому находят свой подход. На любой вопрос всегда получаю развёрнутый... Весь отзыв

Только начинаю делать первые шаги в инвестициях, с чем очень помогает приложение Тинькофф инвестиции. Неоднократно обращалась  в службу поддержки даже с самыми глупыми вопросами, но сотрудники терпеливо помогают с любым вопросом.  Отдельное спасибо Игорю. Оперативно, доступно и вежливо подсказал и... Весь отзыв

Благодарю за чёткие. доходчивые объяснения по получению статуса Квалифицированный инвестор в Тинькофф Инвестиции  сотрудника Александра, который мне прояснил этот вопрос. Я к сожалению. пока не прошла по параметрам. Буду ждать свой статус, позже подам запрос. За консультацию спасибо! Весь отзыв

Приветствую. За неделю до подачи заявки на закрытие счета решил закрыть все позиции, напрасно полагая, что перевод кеша в рублях займет меньше времени, чем с имеющимися активами. Оказалось перевод осуществляется в течение 30 дней, тех поддержка в чате это подтверждает и ускорить этот процесс они не... Весь отзыв

Пользуюсь давно данным брокером, сегодня были вопросы по маржиналке. Помог оператор Игорь, решить все вопросы. Спасибо большое! Подключил тариф по акции,  где есть возможность торговать бесплатно используя маржинальную торговлю, также Игорь ответил на несколько вопросов. Все быстро и оперативно... Весь отзыв

Вначале скажу, что часто сталкивался с проблемами в онлайн-чате при общении с оператором и в Тинькофф, и в сбере и на других сайтах, и зачастую общение с оператором больше похоже на «сломанный телефон» с долгим ожиданием и большими заготовленными под общие вопросы ответами. Сегодня мне... Весь отзыв

Благодарен Кириллу за грамотные своевременные советы: 1. Предложил подключить стратегию Тинькофф Сигнал, который за пару месяцев дал +20%, при этом я ничего кроме пополнения счета не делал. Это очень круто - не следить постоянно за рынком, а только за успешной торговлей профессионалов, благодаря... Весь отзыв

Не смогла разобраться в отчётности за текущий год. Общались разные сотрудники, но только Ильнару прояснил ту информацию которую нужно было мне. Спасибо Сотруднику Ильнару за разъяснения и выдержку. Очень важна компетенция в сложных вопросах, коей обладает данный сотрудник. Желаю банку Тинкофф... Весь отзыв

Добрый день! Я являюсь клиентом брокера Тинькофф около 4 лет , за это время у меня сложилось положительное мнение о данной компании по сравнению с другими где есть определенные проблемы в той или иной части взаимодействия с клиентами. В Тинькофф брокер сделано очень удобное взаимодействие... Весь отзыв

Уважаемые представители Тинькофф!Спешу обратить ваше внимание на недопустимые события, которые произошли в процессе моего участия в оферте. Несколько дней назад я приняла решение подать поручение через чат, и сотрудники вашей компании успешно его приняли. Однако на следующий день я получила... Весь отзыв

Добрый день.  Несколько дней назад подал поручение через чат на участие в оферте, сотрудники приняли его успешно. Далее на след день они отменяют моё поручение и говорят что нужно записаться в офис приехать в будний день.  Я отпрашиваюсь на работе и записываюсь в офис брокера, далее спустя время... Весь отзыв

Из сообщения СМС  -"16.08.2023 г. выплачены купоны по облигации ОФЗ-АД (SU46020RMFS2...) 803,71 р (34.41 р. на 1 ценную бумагу) на счёт в Сбербанке, удержан налог 263р." Из брокерского отчета 16.08.2023Фондовый рынокЗачисление д/с (купон 35 по 46020) 1 066.71 Таким образом НДФЛ получается в размере... Весь отзыв

Очень помог в момент вопросе сотрудник поддержки по имени Евгений, он оставил крайне приятное впечатление, надсь при следующем моëм вопросе мне попадëтся именно он, помог, всë объяснил, спасибо еему, он яркий представитель того, как должен выглядеть сотрудник онлан-помощи ! Весь отзыв

Огромная благодарность сотруднику поддержки Роману. Возникла необходимость получить статус квалифицированного инвестора при том, что размещенные в Тинькофф активы не позволяли это сделать. Запросил в чате как можно получить статус имея активы в другом брокере. Подключился Роман, запросил необходимые... Весь отзыв

08.08.2023,я открыла брокерской счёт, по пригласительной ссылке друга:"получи в подарок акцию до 100000 рублей", выполнила все условия,пополнив портфель на сумму не менее 20000 рублей, за что мне компания обещала начислить бонусы в виде подарочных акций, сроки начисления были озвучены до 17.08.2023... Весь отзыв

Добрый день. Не так давно решил поменять место жительства, что сподвигло меня скрести по сусекам и закрывать все вклады и счета. Без особых проблем закрыл везде кроме... ИИС Тинькофф. Знал бы что устроят такие проблемы, вообще бы не стал открывать, а спокойно работал на брокерском счете. Стоит... Весь отзыв

Хотел чтобы операторы посчитали сколько в общем в рублях были куплены иностранные акции в прошлом году. Учитывая что доллар пошел вверх я планировал продать эти акции хоть и с небольшим минусом. Приложение постоянно глючит и не открывает иногда отчеты брокерские. Операторы сказали что мы не... Весь отзыв

Закрыл иис . Неожиданностью стало то, что деньги нужно ждать 30 дней. Досадное обстоятельство , учитывая то, что рассчитывал закрыть задолженность по кредитной карте в вашем же банке , поэтому экстренно закрыл иис. Теперь вынужден буду заплатить проценты за 30 дней пока деньги будут выведены... Весь отзыв

Хочу добавить отзыв о сотруднике банка Тинькофф инвестиции по имени Александр. По случайности закрыл ИИС с акциями сбербанка на счету , ответил быстро и доступно . Александр спасибо. Буду надеяться что ваши слова это не просто пустые слова (судя по тем отзывам которые я прочёл зайдя на это сайт для... Весь отзыв

Иногда в процессе работы даже с такими компаниями, большинство процессов которых автоматизированы, возникает необходимость обращения в службу поддержки. Вот и сегодня снова возникла такая необходимость – необходимо было получить справку, форма которой недоступна в основном наборе справок брокера... Весь отзыв

В связи с большим количеством событий в августе, решила повременить с деятельностью инвестора, меняла тариф и произошло трудности с оплатой. Сотрудник Тинькофф инвестиции через чат поддержки ответил буквально в течение минуты, помог с возвратом средств. Приятно, когда вопрос решают оперативно, а не... Весь отзыв

Замечательная работа поддержки! Все грамотно и слажено, люди добрые и образованные. Особенно с моим вопросом мне помог очень хороший работник Максим. Чудесные люди! Данные человек , с пониманием и грамотностью отнёсся к моей проблеме. Обговорил каждую деталь, не оставил без внимания мои вопросы... Весь отзыв