Отзывы об инвестиционных компаниях

Замечательная работа поддержки! Все грамотно и слажено, люди добрые и образованные. Особенно с моим вопросом мне помог очень хороший работник Максим. Чудесные люди! Данные человек , с пониманием и грамотностью отнёсся к моей проблеме. Обговорил каждую деталь, не оставил без внимания мои вопросы... Весь отзыв

Доброго всем времени суток! Хотелось бы оставить отзыв о Специалисте Александра, которая  отлично и подробно все разъяснила и рассказала, терпеливо все выслушала и ответила на все вопросы! Побольше бы таких квалифицированных и компетентных специалистов! Надеюсь все у нас получится! Благодарю! Весь отзыв

Обратился в службу поддержки, и получил при этом довольно исчерпывающую информацию по вопросам маржинального кредитования, у специалиста поддержки Дениса! Весь отзыв

Обратился за помощью в контактный центр «Тинькофф Инвестиции» – требовалась консультация по стоп-заявкам. Сотрудник Денис терпеливо и вежливо отвечал на мои вопросы, рассказал про текущую ситуацию на бирже и помог определиться со стратегией ограничения убытков. Узнал много интересного и полезного... Весь отзыв

Услугами данного брокера пользуюсь порядка 2 лет. В целом, данной компании вполне доволен. У брокера в частности имеются собственные паевые фонды, также он проводит различные акции среди клиентов. Удобное и понятное мобильное приложение, особенно для новичков, которые только начинают пробовать себя... Весь отзыв

Ставлю единицу Иркутскому офису и вот почему: Получение статуса "Квала" почему-то сопряжено с огромными трудностями.  Выписка по активам стороннего брокера не подходит. У выписки ДЕПО дата не та. Выписка по наличию средств по счетам - нужна единая справка. Уже решил плюнуть на этот статус, ибо... Весь отзыв

Я обратилась в офис на Достоевского 80 (15.08.2023). Банк сильно преобразился за последнее время, сотрудники опрятные, хорошо встретили, в офисе спокойно. Я уже несколько лет инвестирую в различные продукты, и могу с уверенностью сказать, что выбор правильного инвестиционного продукта - это ключ к... Весь отзыв

Пользуюсь Тинькофф брокером несколько лет. Негативного совсем ничего сказать не могу. Очень все удобно, информативно, понятно. Всем рекомендую. Пользовался ВТБ инвестициями, Цифра брокер, Россельхозом, Альфой.... тинькофф самый лучший. Кто по моей рекомендации стал пользоваться, никто не пожалел и... Весь отзыв

Собственно дважды брокер подставил меня крупно с не работающим стоп-маркетом, в следствии чего мною были понесены существенные потери, так как заявки не были закрыты по рынку при достижении активом цены и пришлось из закрывать в ручную гораздо ниже.  Тянут с решением несколько дней, а потом заявляют... Весь отзыв

Не хотят закрывать счёт ИИС, придумываю различные уловки лишь бы оттянуть закрытие счета и вывода денег. В субботу 12.08.2023 г была в офисе на проспекте мира , делала доверенность и брала платёжку по счету , проверили в паспорте каждую точку два сотрудника , всё совпало в точности, для оформления... Весь отзыв

Спасибо огромное сотруднику Алексею, помог решить вопрос с бонусной акцией в Тинькофф Инвестициях. Быстро и оперативно подключился и всё понятно объяснил. В общем, высший класс. Думаю хватит с меня дифирамбов в его адрес, просто оставлю здесь такое небольшое письмо. Его код сотрудника 101063578. Весь отзыв

Больше спасибо Роману за подробную консультацию по инвестициям. Доступно и подробно донёс информацию по продуктам инвестиций. Обязательно воспользуюсь его рекомендацией.                   Весь отзыв

Хотела открыть у данного брокера счет, просто счет, не ИИС. Сделала это дистанционно, через сайт. Открывала только брокерский счет, так как у меня был ИИС у другого брокера. Но, забегая вперед скажу, что оказывается Открытие открыли мне еще и ИИС без моего ведома. Затем в мае меня пригласили в офис... Весь отзыв

У Тинькофф Инвестиции проблемы с закрытием ИИС и выводом средств на обычный брокерский счет в том числе и при отсутствии иностранных бумаг в портфеле. В моём случае Тинькофф Инвестиции уже больше 10 дней, как закрыли мне доступ к ИИС и не могут открыть новый брокерский счет. Проблема не решена с... Весь отзыв

Решил заняться ценными бумагами и по рекомендации своего друга обратился в Финам.  С первого дня очень внимательное и заботливое отношение без навязывания своих рекомендаций. Очень много обучающего материала, который предлагается бесплатно. Удобный личный кабинет, где все понятно и доступно. Тесты... Весь отзыв

Сбербанк отправил нас к этому брокеру.  Все ужасно,  при наличии квалификации - заставляют проходить тесты.  Личный кабинет - самый корявых и неудобный из всех брокеров. Телефон горячей линии не работает. - можно часами звонить. Деньги через СБП зачисляют тоже не в моменте.  Просто безумно все... Весь отзыв

Добрый день. Сегодня в начале торгов выставил заявку на покупку RKKE, заявка исполнилась, но затем не отображалась в районе 45-60 сек, когда начала отображаться, была в убытке в районе 2%, я решил ее закрыть, но не мог выставить, было написано: "ошибка отмены поручения", затем акция начала падать... Весь отзыв

Терминал в сравнение с Тиньков просто ужасен. За 28 лет компания не может сделать работающий терминал. Постоянной происходят лаги, цена не обновляется в реальном времени. Например, цена инструмента может в этом терминале просто остановится, а в реальности она уже убежала на +-1 процент. Приходится... Весь отзыв

Тинькофф, прости господи, Инвестиции самостоятельно увеличивает кол-во позиций в шорт и после манипуляций объявляет маржинколл + предлагает пополнить портфель, хотя по факту стоимость ликв. портфеля больше мин.маржи, а бумаги принуд. закрыты на 3 ч ранее, чем пришло уведомление о маржинколле... Весь отзыв

Тинькофф насчитал налогов за 2022 год более чем на 70000 рублей, при том что год был закрыт с убытком. Чудесным образом брокер решил, что я купил активы за 0 рублей, и должен заплатить налог с полной из стоимости. Обращался а поддержку с этим вопросом БОЛЕЕ 50 РАЗ в течение почти двух лет, при... Весь отзыв

15.08.2023.У меня сгорел подарок в инвестициях! Обратился в поддержку, со мной связался сотрудник Алексей и восстановил подарок. Хочу выразить  огромную благодарность за оперативную обратную связь.Хотелось бы ещё выразить огромную благодарность Тинькофф за такой подарок, очень приятно. Весь отзыв

Была необходимость закрыть дополнительный брокерский счёт. Для этого обратился в чат. С момента моего первого сообщения до полного решения прошло 6 минут. Такой оперативности можно позавидовать. Консультант Игорь очень ответственно отнёсся к решению моего вопроса. Вежливость на протяжении всего... Весь отзыв

Спасибо большое Андрею за быстрое закрытие брокерских счетов. Вежливость с его стороны и хорошее настроение. Единственное что не нравится в оставлении отзыва это минимальное сообщение из 300 символов. А так же можно отметить, что при сворачивании сайта, все заполненные поля сбрасываются... Весь отзыв

Здравствуйте. Опишу ситуацию по порядку.  27 февраля 2023 года на лэндинге Тинькофф Премиум я заметил интересную услугу «диверсификация брокеров для защиты вложений». Самостоятельно не смог найти информацию о ней. 27 февраля в 18:38 задал вопрос об этой услуге отделу поддержки соц.медиа... Весь отзыв

Кратко изложу суть претензии. Мой поверенный (человек на которого выписана доверенность), 7 июля (за 10 дней до выплаты купонов)- обратился в Офис ВТБ к менеджеру брокерского обслуживания. Дабы поменять выплату на Мастер счет вместо БС счета(в данном случае ИИС). Все было сделано менеджером... Весь отзыв