Отзывы об инвестиционных компаниях

Я старый клиент "Тинькофф Инвестиции" (скоро уже бывший). Недавно поддался на уговоры представителя брокера, и мне подключили тариф "Премиум" на пробу. Пробный период закончился, продлевать я его не стал.  Проблема в том, что при отключении "Премиума" мне по умолчанию подключили тариф "Инвестор... Весь отзыв

Добрый день! Считаю, что неправильно начислили налоги за 2022 год. Соответственно справку 2-НДФЛ тоже считаю не корректной. Никто не может объяснить: почему уменьшается сумма вычета при долгосрочном владении цб после продажи другого пакета цб в убыток.  Нельзя просто двигать сроки рассмотрения... Весь отзыв

После открытия инвестиционного счета возник ряд вопросов относительно условий инвестирования и акций, которые предлагает компания для клиентов. Выражаю благодарность консультанту Михаилу, помог разобраться, причем довольно оперативно. В целом условия, которые предлагает Тинькофф инвестиции, до сих... Весь отзыв

Оператор чата Дмитрий оперативно и развернуто ответил на все вопросы по валютной конвертации, открытию/закрытию валютного долларового счета и решил мои вопросы в течении 15 минут. Моё почтение подобным людям, работающим на результат. Сам в свое время работал в поддержке, знаю насколько ценно в... Весь отзыв

Больше года являюсь клиентом банка и инвестирую. В основном, не бывает никаких проблем. Но несколько раз из-за технических проблем были случаи невозможности исполнения заявок. Техническая поддержка отвечает быстро и помогает решить проблему. В этот раз также из-за технического сбоя не прошла... Весь отзыв

К опия моей жалобы в ЦБ РФ "В марте 2023 года я неожиданно обнаружил, что на моем счете, открытом ранее в АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»( Лицензия на осуществление брокерской деятельности №177-02739-100000 от 09.11.2000 выдана ФКЦБ России без ограничения срока действия. Адрес: 127006 г... Весь отзыв

Сегодня 09.04.2023. Вот уже по крайней мере несколько недель Техподдержка банка не может настроить веб версию Мои Инвестиции, которую менеджеры банка рекламируют особенно среди вип клиентов. При этом я обращался и в чат и по телефону в техподдержку и к персональному менеджеру. Сначала обещали... Весь отзыв

Я прямо бешусь с ситуации с данным брокером по ИИС хочу поделиться может кого-то предостережет на будущее. Ну и для понимания я их клиент с 2014 года! Еще когда были почтовые вклады. Кратко последовательность: 1. Я хотел в январе переоткрыть ИИС (мне так удобнее управлять активами будет... Весь отзыв

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Тинькофф Инвестиций Марию за подробную консультацию и разъяснения по заданным вопросам. Вежливое обращение, доступное и грамотное объяснение. Остался очень доволен данным сервисом. Выбрал Тинькофф банк и не жалею об этом. Спасибо. Весь отзыв

30 марта я как обычно зашел в мобильное приложение, и вдруг мне вылетело уведомление, что вам подарок акция - откройте его, открывают на кнопку вываливается акция ЗИЛа, ничего себе обрадовался я - и тут же условия, 30 дней и 20 тысяч и тогда можете продать. Думаю окей, раньше уже приходили акции... Весь отзыв

Тинькофф инвестиции не решает проблему с учетом расходов. Мною по согласованию с сотрудниками Тинькофф активы были переведены с ИИС на Брокерский счет, ИИС закрыт. С момента перевода прошло уже почти 2 месяца. Далее я продаю часть моих переведенных активов на брокерском счете. При попытке... Весь отзыв

В 2020 году открыл в ВТБ Инвестиции брокерский счёт на срочном рынке. К сожалению, в виду форс-мажорных обстоятельств с отрицательными ценам на нефтяной фьючерс WTI в апреле 2020г,  появилась дебиторская задолженность по счёту (клиентов с такой проблемой у ВТБ много). Частными инвесторами был... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудника Тинькофф Инвестиций за подробный разбор и разеснения  очень подробно всё раскозала Светлана Огромное Спасибо Весь отзыв

Нужно что-то спросить по среди ночи? Нет проблем! Вежливый персонал даже ночью может проконсультировать! При последнем обращении, мне нужно было сменить тариф раньше чем закончится другой. Я просто хотел заранее подготовиться к торговой сессии, и написал в службу поддержки ночью.  Мне пошли... Весь отзыв

Поскольку ВТБ при централизованном переводе ИИС не передал в Альфа-банк информацию по моему счету, я лично получила в офисе ВТБ необходимые документы: "Сведения о физическом лице и его ИИС" и "Брокерский отчет" на бумажном носителе с подписью и синей печатью и 22 марта 2023 г. предоставила их в офис... Весь отзыв

Накопилась сумма, которую решил, что наилучшим образом применить на фондовом рынке, открыть счет у брокера и инвестировать. Деньги не такие большие, чтобы, например, как инвестицию купить квартиру, но и просто так лежать им на банковской карте без дела просто жалко. Сейчас вижу как реально эти... Весь отзыв

Для понимания, почему я ушел, хотелось бы для начала сказать пару слов о моем прежнем брокере. Момент озарения наступил, когда не так давно в целом нефтяной сектор подрос и я впервые за полгода продал Лукойл хотя бы с минимальны профитом. Объем продажи был небольшой, а комиссию тот брокер взял более... Весь отзыв

Большое спасибо этому человеку за терпение , за помощь. Антон очень хороший сотрудник , не потеряйте его.) Меня все утроило , именно что связанно с Антоном мы решили . Спасибо ему большое. Больше не чего добавить. Весь отзыв

29 марта я закрыл Иис, акции и средства были переведены на брокерский счёт. При закрытии Иис у меня удержали 13 процентов с дохода около 140 т. р. После перехода акций на брокерский счёт я их сразу продал и стал выводить деньги на дебетовую карту. При переводе средств с меня удержали налог со... Весь отзыв

Пришло время заниматься погашением паёв ПИФа и 4 апреля я обратился в Альфа-Банк (агент УК Альфа Капитал), но там мне не помогли. Сотрудник некорректно ввёл мои паспортные данные и операция была отклонена. Про некорректные данные я узнал на следующий день, когда позвонил в колл-центр, чтобы выяснить... Весь отзыв

Получение инвестиционного налогового вычета по упрощенной процедуре придумали почти 2 года назад. На данный момент эта процедура работает у 19 налоговых агентов, включая всех крупных брокеров. Всех кроме Альфа-Инвестиции.. Я как и многие оказался в Альфа-Инвестициях после принудительного перевода... Весь отзыв

Дали бонус от Лукойл за открытке счета, консультация Эрнеста была очень и полезная, омтолся очень довольным, буду рекомендовать друзьям и близким что бы тоже открыли брокерский счёт и что бы консультировал именно Эрнест, долго искал как всё это начать и вообще не понимал что это и с чем едят)))), но... Весь отзыв

Ранее у брокера были открыты два ИИС, счетами не пользовался, думал что закрыл их еще в 2022 году. Тогда и сейчас брокер прислал мне в чате два документа о закрытии, казалось что все нормально. Весной 2023 года получил отказ от налоговой в получении налогового вычета, тк брокер почему-то не подал... Весь отзыв

Тинькофф как всегда молодцы! Хотела закрыть ИИС ранее истечения 3 летнего срока,но Дамир из тех поддержки очень вовремя пояснил,что если подождать всего 18 дней,то право на вычет все равно останется и не надо держать деньги на счету год до закрытия в декабре. Можно пополнить ещё и право на вычет... Весь отзыв

Добрый день, Тинькофф. Очень хочется поблагодарить вашего сотрудника, Дамира. Человек в простой и доступной форме разъяснил, как мне действовать в сложившейся ситуации в связи со сменой паспорта и невозможностью зайти после обновления личных данных в приложение Тинькофф Инвестиции. Вопрос решился... Весь отзыв