Отзывы об инвестиционных компаниях



Оценка: 5 Не засчитана
Открыла в начале прошлого года ИИС в бкс. В марте, конечно, сильно понервничала из-за него, потому что сразу при открытии закинула туда всю требуемую сумму, а это 400 тыс., и большую часть на тот момент уже вложила в российские и американские акции. Как оказалось, зря нервничала, в этом году первый... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
В бкс счет открыл ещё в 2021 году, но активно инвестировать там начал только в 2022 м. До этого основной брокерский счет у меня был в Сбербанке. Хочу отметить профессионализм аналитиков этого брокера. Я сам не имею экономического образования, в инвестировании, можно сказать, самоучка. Поэтому часто... Весь отзыв
Оценка: 1 Не засчитана
Добрый день. Являюсь пользователем Тинькофф Инвестиции с 2018года и понимаю о чем говорю. За последние годы сервис ужасно испортился, но давайте разберем одну ситуацию, по которой мне прилетела стандартная отписка брокера, вижу это в комментариях Пульса (соц сеть брокера) 27го февраля 2023 с... Весь отзыв
Оценка: 1
Являлся клиентом тинькофф инвестиций с лета 2021 года. Хочу сказать, что уровень обслуживания ниже плинтуса, приложение постоянно виснет, постоянные баги, техподдержка набрана от ларька, ничего не понимают и еще и обманывают. Не ведитесь на рекламу и советы. Ищите другого брокера, сбережете свои... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. Хотел бы поблагодарить поддержку в Тинькофф Инвестиции, по сравнению с другими брокерами данная служба работает четко и оперативно, всегда получаешь ответы на свои вопросы,а не шаблонные отписки. Например, Бкс Брокер по одной ситуации до сих пор не может ответить с 25.11.2022 года... Весь отзыв
Оценка: 2 Проблема решена
Ваше обращение №387 955 находится в работе у наших специалистов . - такими "завтраками" кормят больше месяца! Суть в том, что я купил облигосы ниже цены погашения, получил купоны и продержал до погашения, а результат минус 7 тысяч. Как так? Калькулятор сломался?  Весь отзыв
Оценка: 1
Пользуюсь приложением с 2020 года, недавно меня просто выкинуло из профиля. При попытке восстановить - мои данные, по которым я раньше успешно восстанавливал пароль [b]резко стали неправильными[/b]. Видимо номер паспорта и дата рождения у меня изменились, иначе я не знаю как это можно объяснить... Весь отзыв
Оценка: 1
Ситуация следующая, был закрыт ИИС, понадобились документы для налогового вычета, а именно брокерский отчет за 2022 год, в чате и по телефону мне сообщили, что по закрытому ИИС нельзя скачать брокерский отчет, только заказывать в офисе на бумажном носителе. Я пошел в офис по адресу пр-т... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь клиентом данной компании уже продолжительное время, с 2016 года, учитывая все плюсы и минусы предложений и продуктов этой компании, планирую им и оставаться, аналогов для себя не вижу. Достаточное количество поощерений для клиентов, постоянно радуют какими либо бонусами и подарками, в... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо Ильнару, сотруднику «Тиньков Инвестиции», вежливо и без дополнительных вопросов помог разобраться с возникшими трудностями. Было видно что искренне старается помочь, а не отделаться шаблонами ,и поскорее закрыть обращение. Хотелось бы что бы таких сотрудников в чате поддержки было больше Весь отзыв
Оценка: 1
Здравствуйте. 25 февраля 2023 года было заведено обращение №5-9615870588431 на проверку качества ответов сотрудников чата. Когда сотрудник заводил обращение, я попросил обратную от УРК Инвестиций по звонку. При этом, 01 марта 2023 года, ответ пришел в чате Инвестиций. Просьбу связаться по звонку... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Честно говоря, количество технических косяков в последнее время резко выросло. Однако сейчас не об этом. Хочу поблагодарить лично сотрудника Тинькофф инвестиции Ильнара 6902627 за четкие ответы по существу и доведение решения моих вопросов до конца, а не отписки "по скриптам" которыми часто в... Весь отзыв
Оценка: 5
В марте 2022 года вынужденно стал клиентом брокера Альфа-инвестиции, так как мои активы (брокерский и индивидуальный инвестиционный счет (ИИС)) перевели из ВТБ в Альфу. Переживаний первое время было достаточно, но со временем все устаканилось. Сам процесс перевода из ВТБ в Альфу прошел быстро... Весь отзыв
Оценка: 2 Проблема решена
Получил расчет 2НДФЛ в налоговом кабинете. Альфа-Инвестиции рассчитал налог по ИИС, хотя счёт не был закрыт, а был переведен к другому брокеру.  Статья Статья 214.9. НК РФ однозначно говорит, что: Исчисление, удержание и уплата в бюджет суммы налога в отношении доходов по операциям, учитываемым... Весь отзыв
Без оценки
Пригласил сестру через приложение открыть брокерский счёт, по какой-то причине приглашение не зафиксировалось, но сотрудник Антон на горячей линии помог мне с этим вопросом и засчитал моё приглашение по звонку. Понравилась консультация, стремление помочь и сам факт помощи. Очень хочется... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поблагодарить сотрудника Тинькофф инвестиции Максима. Я 3 года с Тинькофф, сменила множество менеджеров и вот наконец мне повезло встретить неравнодушного человека. Любые мои вопросы берёт под личный контроль и предоставляет квалифицированные ответы, с подтверждающими документами. Рекомендую... Весь отзыв
Оценка: 1
На почту и в приложение получил предложение от брокера по продаже облигаций Джи-групп по оферте. Прочитал новостную статью от бкс по оферте Джи-групп. Принял решение поучаствовать. Подготовил указанную информацию. Позвонил в обозначенную брокером дату, т.е. 28.02.2023  по указанному номеру трейдерам... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
С БКС начал работать более полугода назад, после начала известных событий многие брокеры стали попадать под санкции, мой тоже попал, я сначала сидел и думал что всё наладится и никуда уходить не буду, но ничего не налаживалось и стало складываться ощущение что я скоро совсем без денег останусь... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
После всем известных событий мой брокер попал под санкции и я решил что пора искать нового, так как не хотелось в один прекрасный день остаться без всего что я заработал, начал спрашивать у знакомых которые столкнулись с такой же ситуацией куда перешли они, большинство говорили что, перевели всё в... Весь отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим брокером, а точнее, с его тех.поддержкой.  Когда в прошлом году переходил к нему, наслушался про медленную работу поддержки. Но тогда все это скидывали на то, что поддержка не вывозит массовых переходов. Я понадеялся, что это временное явление, что... Весь отзыв
Оценка: 2 Проблема решена
6.01.2023 года Заказал Отчет о выплатах по ценным бумагам. №23474833880. Стоимость отчета 150 руб. Дата выставления счета 9 января 2023 г. Заказывал через личный кабинет Сбера. Деньги с брокерского счета не списали, как это делали ранее. оплатить через личный кабинет Сбера нет возможности, выдает... Весь отзыв
Оценка: 1
[url=https://disk.yandex.ru/i/GrRuQGJXx1quUQ]скрин ответов[/url]27.02.23 тинькоф брокер заморозил иностранные активы клиентов на счетах с формулировкой "для перевода в неподсанкционный депозитарий", хотя санкции вступают в силу лишь с конца августа. Ответы поддержки в чате разнились, кто-то писал... Весь отзыв
Оценка: 2
7 Февраля 22 обратился в службу поддержки с тем что мои пополнения ИИС не учитываются в отчете. Видны и учтены только последние 2 месяца, а это где то 10% от счета.  Признали ошибку, создали заявку N CS0001029. Спустя 3 дня заявка изменила номер на 391 860. С тех пор нет новостей. Операторы отвечают... Весь отзыв
Оценка: 5
Я открыла брокерский счёт в ИК Финам в 2020 году. Счёт был открыт быстро в режиме "Онлайн". Брокерские отчёты получаю ежемесячно вовремя. Очень удобное мобильное приложение: как торговое,так и Личный кабинет. Техподдержка работает отлично: всегда быстро реагирует на заданные вопросы. Нормальные... Весь отзыв
Оценка: 2
07 ноября 2022 открыл брокерский счет по промо-ссылке с призовыми 1000 руб. После того, как выполнил все условия акции, в чате мобильного приложения получил подтверждение. Цитата: << Если по этой ссылке впервые был открыт счет, то гарантированно получаете 1000 и билеты для участия в розыгрыше>> ... Весь отзыв
Отзывов 5301—5325 из 8143

Продукты Банки.ру