Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу отметить оперативность и качество обслуживания Константином по подготовке документов для сальдирования убытков по налоговой базе в целях получения налогового вычета (по налогам, уплаченным через других брокеров), а также документов для налогового вычета типа А за пополнение ИИС Весь отзыв

Хочу отметить работу сотрудника Анастасии, которая ответила на звонок, когда у меня возникли вопросы по аналитике дохода портфеля, по НДФЛ и несколько других вопросов. Анастасия корректно разъяснила мне формулу по которой рассчитывается доход портфеля, и так же компетентно  отвечая на другие вопросы... Весь отзыв

В начале года задумал открыть брокерский счет в БКС Мир инвестиции, поскольку мой приятель пользуется вашими услугами и в целом доволен. Он прислал мне реферальную ссылку. При переходе по ссылке и вводе номера телефона, я получал ошибку "Что-то пошло не так, позвоните по телефону". Дело было в... Весь отзыв

Возврат излишне удержанного налога предполагает: поездку в офис брокерского обслуживания - в моем случае 300 км (150 км туда и 150 км обратно ) с паспортом и годовым  и Отчётом Брокера - вы серьезно намерены из моей распечатки сумму брать, или все по паспорту в базе проверите, а если не распечатаю... Весь отзыв

Открыла брокерский счёт через приложение "ВТБ Инвестиции" (при этом личные данные есть только у банка, оформляла там карту, значит, и привязка шла через банковское приложение!). Через сутки счёт окончательно "раскрылся", удалось пополнить его и купить валюту, но в банковской базе договор не активен... Весь отзыв

Добрый день! Закрыли ИИС в 2023 году. После закрытия счет пропал из приложения, и никаких документов по нему получить невозможно. Обратились в офис, написали заявление на предоставление документов по счету. Что не понравилось: - приложение явно сырое. У клиента должна быть возможность... Весь отзыв

Добрый день! Некоторое время назад я разместил отзыв по сотруднику из отдела инвестиций, но по ошибке сделал это в банковском разделе сайта. Поэтому делаю перенос дополненного отзыва в раздел инвестиционных услуг. Отзыв касается работы службы поддержки. У меня был довольно сложный, как мне... Весь отзыв

Много клиентов Тинькофф банка ведутся на различного рода акций или розыгрышей. Под большими заголовками что клиент сможет выиграть квартиру или до 5 млн руб за всего лишь каких то пару сделок толкает его на эти действия. Банк предлагает (например) за приглашение друга или за покупку определенной... Весь отзыв

В Тинькофф началась моя первая инвестиционная жизнь, мой первый портфель. После того как передо мной открылся тинькофф премиум за мной оперативно закрепили идеального советника Станислава! Благодарю Станислава за помощь при подборе облигаций и объяснении ситуации на фондовом рынке! Доходчиво... Весь отзыв

Образовалась у меня за 2022 год небольшая сумма НДФЛ, излишне удержанная налоговым агентом, то бишь брокером Сбера. А поскольку, в соответствии со ст. 231 НК РФ, излишне удержанная налоговым агентом из дохода налогоплательщика сумма налога подлежит возврату налоговым агентом, то полез я на сайт... Весь отзыв

В январе было подано заявление на закрытие ИИС по почте. Ровно через месяц, на банковском счете дс не образовались, а лк счет не закрыт. Начали выяснять... В чате лк отморозились что писать надо на vipclients, хотя везде фигурировало clients. В clients после запроса ничего не сделано... Весь отзыв

Обратите внимание те, кто использует ИИС для накопления под недвижимость, образование детей или другие конкретные и привязанные ко времени цели.  В текущей конъюнктуре ваш ИИС может совершенно не принадлежать вам, как оказалось.  Ситуация в следующем:  В случае, если у вас где-то на счете... Весь отзыв

Хотя только начал заниматься инвестициями, решил, что иис мне, кроме брокерского счета, тоже нужен. Обратился с вопросами в чат поддержки в приложении. Ответил инвест. консультант Александр. Вопросы у меня были в основном по активам, которые можно покупать на иис, а какие нельзя и как мне потом... Весь отзыв

Думал, что отношения с ВТБ будут складываться хорошо. Крупный надёжный Банк, но... При заключении Соглашения на 17.07.20 на брокерское обслуживание, в результате полученного маржин-колла, 24.02.22 оказалось, что Банк не ставит приоритеты клиента выше своих, согласно ст. 3 п. 2 39-ФЗ. Банк вводит... Весь отзыв

БКС не дает вывести свои деньги с брокерского счёта за проданные бумаги.  При общении со службой поддержки выяснилось, что деньги заблокированы Sova Capital. Сроков по решению вопроса не озвучивают, предлагается ждать. Почему я не могу вывести деньги, из-за проблем между БКС и Sova Capital... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Тинькофф Екатерине. Ответила на всё вопросы, касающихся брокерского обслуживания, ИИС, а так же налогооблажения.Сначала думал, что придётся оставить обращение и соответственно получить ответы через несколько дней, но ответы получил сразу... Весь отзыв

Сегодня позвонил в поддержку Тинькофф Инвестиции по несколько вопросом мне ответил оператор, помог быстро вывести через приложение Тинькофф Инвестиции и ответил ещё на пару вопросов который получил ответ на все свои вопросы я получил ответ 5 с плюсом. Мне понравился ответ оператора. Хороший сервиз... Весь отзыв

Всем привет, сегодня я расскажу как тинькоф проводит типа ,,честные,, турниры. Купил я в лонг сбер, в течении часа сбер вырос на 3 руб,я продаю в +. Но в доходности отображается,что по сберу -10% и это при покупке. Позвонил представитель и начал рассказывать о депозитарных расписках,якобы это из-за... Весь отзыв

Благодарю консультанта Ильназа, за быстрый и четкий ответ. Вопрос заключался в отображении заблокированной акции, дело в том, что акцию которая ранее купил уменьшилась по сумме в портфеле, соответственно возник вопрос, почему. Ильназ рассказал, что сумма акции отображается на внутребиржевом рынке и... Весь отзыв

21 ноября 2022 года обратилась в отделение по адресу г. Москва, Профсоюзная 104. Подала документы для проведения операции зачет затрат. Предоставила все оригиналы документов, которые были запрошены сотрудниками. Спустя 2,5 месяца выяснила, что операция не была проведена. Написала в чат... Весь отзыв

Подавала 16.02.2023 года заявку на открытие брокерского счета. Заявку не обработали, целый день сегодня с поддержкой пыталась что то сделать, в итоге кроме нервотрепки и непонятно каким образом взявшейся второй заявки ничего не добились. Сотрудник пытался что то сделать а теперь у меня висят 2... Весь отзыв

02 февраля 2023 года в 10:29 я написал в чат поддержки Инвестиций Премиум. Прождал ответ 2.5 часа. В 13:05 мне пришло сообщение от робота с ответами на популярные вопросы и предложением написать вновь, если автоматический ответ не помог. Далее с 15:00 до 15:30 со мной общался сотрудник Олег... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность обычным сотрудникам банка, в том числе Денису. Проходя курсы инвестиций увидел, что Россия в 2020 году затратила на расходы по госдолгу 0.89% от ВВП. Мне стало интересно как в других странах этот показатель, но в интернете сам не нашел. Написал в чат поддержки , а они... Весь отзыв

1. Отсутствует бесплатное предоставление информации по удержанным суммам НДФЛ. При выплате купонов и дивидендов. Данную информацию можно получить только за 150 рублей. 2. Отсутствует информация, по операциям карты, в личном кабинете и мобильно приложении, по эмитентам осуществляющим выплаты дохода... Весь отзыв

В апреле мой ИИС и ИЦБ ВТБ перевел в АБ. Затем АБ перевел мой ИИС с в БКС брокер, но сделал это коряво, часть бумаг оставил у себя а часть перевел. В результате у меня образовалось два ИИС одновременно, что привело к определенным сложностям у обоих брокеров. Чтобы решить все по закону я... Весь отзыв