Отзывы об инвестиционных компаниях

Столкнулся с проблемой, что на мобильных устройствах Apple сейчас нет ВООБЩЕ НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ использования Альфа-Инвестиций. Приложение для скачивания недоступно, а веб-терминал показывает неверное состояние счетов (больше походе на генератор случайных чисел).  На vоем телефоне разбился экран и... Весь отзыв

Произошла следующая ситуация - я перевел ИИС из ВТБ к этому брокеру в конце августа 2022 года, 9 ноября дистанционно через приложение поменял тариф на «Трейдер», изменения должны были вступить в силу 14 числа (есть скриншот из приложения банка, в котором меня проинформировали об этом, я его... Весь отзыв

Очень доволен качеством сервиса, организацией, предоставляемыми услугами и оперативностью Тинькофф.  Особенно рекомендую их приложения, в том числе инвестиций. Пользуюсь Тинькофф мобайл, интернет банком и приложением для инвестиций.  Очень нравятся соцсеть Пульс, а также Тинькофф журнал с... Весь отзыв

16.02.2023. Второй день подряд приложение своевременно не обновляет котировки инструментов. Выставленные стопы на вечерней сессии 15.02.2023 были удалены приложением самостоятельно - получил минус. Сегодня обнаружил, что в моб приложении инструмент есть, а на компе его нет!? Открыл фьючерс на... Весь отзыв

Вчера открыл брокерский счёт. Хочу рассказать о своём опыте: - Открытие счёта - просто и быстро. После заполнения анкеты сразу получил доступ в ЛК. Доступ к торгам был открыт после проверки документов минут через 10. - Поддержка - обращался по трудностям при регистрации в Финам бонус (не... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудника Владислава за отличную консультацию. Сотрудник был вежливым и клиентоориентированным. Мой вопрос был решен в кратчайшее время. Сотрудник был заинтересован решением моего вопроса, что в наше время встретишь очень редко. С уважением клиент Тинькофф Инвестиции. Весь отзыв

С БКС я знакома давно. Живу в городе Новосибирск и последние несколько лет каждый день хожу на работу мимо офиса БКС . Заинтересовалась их услугами, так как почти все в окружении  на работе в последние пол года говорили про инвестиции и трейдинг. Да и в интернете это сейчас очень модная тема. Я сама... Весь отзыв

Моё знакомство с ИК Финам началось 13.02.2022 с регистрации на сайте, прохождения KYC и тестового ввода/вывода денежных средств., а закончилось уже 15.02.2023... А теперь подробнее. В процессе регистрации заполнил все сведения, которые мне последовательно предложили заполнить, отправил скан... Весь отзыв

Благодарность Станиславу за объяснение сложных инструментов простыми словами. Открыл для меня рынок облигаций и других инвестиционных инструментов, таких как Рост IMOEX или Тинькофф Золото. Помог перебалансировать портфель, увеличив его доходность и снизив риски за счет диверсификации средств. Весь отзыв

Добрый день. У меня когда-то был открыт брокерский счет через Яндекс Инвестиции, был у них такой сервис какое-то время назад. Сервис давно не работает, на счету 0, но я продолжаю получать ежедневные отчеты. Как мне закрыть этот счет? Не нашел информации в разделе часто задаваемых вопросов. Для... Весь отзыв

Я решила закрыть свой ИИС в банке ВТБ (которому больше 3-хлет), чтобы облегчить доступ к иностранным активам, находящимся на этом счете. Менеджер отделения банка ВТБ, в которое я обратилась, проинформировала меня, что можно закрыть ИИС путем перевода ценных бумаг на брокерский счет в ВТБ и это... Весь отзыв

Ведение ИИС в ВТБ вызывает вопросы: 1. Закрытие договора ИИС только в офисе (почему в Сбере нет проблем закрыть онлайн, а в ВТБ с этим проблема - нет понимания) 2. Закрытый договор не отражается в личном кабинете. Получить по нему отчёты, документы онлайн - нет возможности. 3. Квалификация... Весь отзыв

Обратился в службу поддержки для того, чтобы подсказали как быстрее и проще вести подсчет результатов торговли. Получил дельный совет дополнить таблицу колонкой, работа с которой, неминуемо приводит к достижению лучших результатов даже в случае, если человек выбрал не совсем верный для себя вектор... Весь отзыв

Пользовалась услугами нескольких различных брокеров, но Тинькоф покорил своим сервисом. Самый удобный, простой, а главное - оперативный сервис из всех. Отдельное спасибо хочу выразить специалисту Павлу за работу, высокий профессионализм и всегда вежливое общение. При каждом обращении всегда получаю... Весь отзыв

Получил на все свои вопросы максимально точные ответы в максимально короткие сроки, дополнительно получил ссылки на дополнительную информацию по продукту, что тоже очень помогло для дальнейшего понимания продукта, и нашел для себя много новой, нужной информации, спасибо  Консультанту Дамиру Весь отзыв

Спасибо Иванне за оперативную и качественную помощь в решении вопроса! Как всегда на высоте. Поддержка клиентоориентирована, быстро отвечает, идет навстречу. Это касается и обычного сегмента, и премиум, я успела побывать и там и там. Также радует приложение, работает без сбоев, все понятно и быстро Весь отзыв

Раньше я никогда не изучала тему инвестирования. Но в прошлом месяце подруга уговорила открыть брокерский счет в открытие. Скажу я вам честно, это очень неприятный опыт. К клиентам без опыта или больших финансов отношение такое, будто одолжение делают. После этого читала на форумах информацию к... Весь отзыв

Впервые за время инвестирования с БКС образовалась проблемка. Нужна была справка 2 ндфл за прошлый (2022 год), по идее должна быть доступна в Мире инвестиций, но ее там нет, почему не понятно. И второй момент в том, что мне ее надо было получить в оригинале. Как это сделать непонятно, мы же... Весь отзыв

Обращался в офис банка на ул. Невский пр. 38. Стоит отметить, что это очень удобно, что работают по субботам, на неделе просто физически у меня нет времени обратиться. Пришёл в выходной день уже под закрытие, менеджеру сразу сказал, что вопрос у меня не на 2 минуты, Анастасия ответила, что никаких... Весь отзыв

В очередной раз столкнулся с некорректным расчетом средней,  тикер KROT, совершил три операции по покупке одного лота (10 бумаг) средняя в терминале отображалась 2242.5,  бумаги продал минут через 10, начал считать , в итоге минус 1215 рэ из за некорретного расчета средней, перечитал,  фактическая... Весь отзыв

Хочу поблагодарить консультанта Тинькофф инвестиции за доходчивый и информативный ответ , так держать очень профессионально ответил на интересующие меня вопросы . Чувствуется интерес к работе и вовлечённость в проблемы клиента и желание из решить . Редко встретишь таких профессионалов своего дела... Весь отзыв

Вчера пользовалась разъяснительной услугой в Тинькофф Инвестиции. Молодой человек очень четко и доступно объяснил мне,как мне нужно действовать в данной ситуации.Спасибо ему большое,побольше бы таких консультантов!После консультации с ним(жаль не запомнила его имя),мне всё стало понятно,касаемо... Весь отзыв

Если бы мне сказали, что в 2023 году существует ТАКОЙ брокер, я бы никогда не поверил, если бы не убедился на собственном опыте. Давно являюсь клиентом БКС, закрывал глаза на все минусы. И недавно я решил поменять номер телефона, не нашёл как это сделать, обратился в службу поддержки и мне сказали... Весь отзыв

Пытался сегодня закрыть свой 3-летний ИИС, и банк ВТБ не позволяет сделать это дистанционно, а только через личное посещение подходящего офиса. Несмотря на то, что в этой инструкции написано иное: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10972910 Увы, я нахожусь за пределами РФ и вряд ли будет... Весь отзыв

Хотел выразить благодарность Станиславу , моему персональному менеджеру в Тинькофф Инвестиции! Предлагает интересные инвестиционные идеи, купили качественные бумаги, специалист сработал очень быстро! Просто и доходчиво объясняет сложные вещи, помогает ориентироваться в фондовом рынке. Спасибо! Весь отзыв