Отзывы об инвестиционных компаниях

Уже который день не могу пополнить ИИС, а до этого всё было нормально. Почти все активы у меня именно на ИИС и планирую весь капитал (свободные деньги) держать там. Сумма уже большая, сейчас почти 1 миллион рублей. С пополнением брокерского счета проблем нет, с обычной карты перевожу как обычно. Что... Весь отзыв

Отключили мне терминал WebQuik, на каких основаниях? Деньги почти все вывел, примерно полтора месяца не торговал. Взяли отключили, хотя плату за использование брали. Это первая претензия. Второе, как мне теперь снова подключить? БКС мне нравится, как и WebQuik, не хотелось бы искать какие-то... Весь отзыв

Перевёл деньги (доллары) со счета в банке на брокерский в БКС. Сутки прошли, в Мире инвестиций так и не вижу денег. Хотя очевидно, что операция прошла, платёжное поручение тому подтверждение. Сколько ещё ждать и где деньги не понятно. Я даже специально счёт в БКС банке открыл, чтобы валюту на... Весь отзыв

05.12 около 10 утра подавал поручение на вывод с брокерского счета в юанях на свой банковский счет. Комиссию и сами средства списали сразу при этом 05.12 деньги не пришли, хотя в чате сотрудники не сообщали о проблемах, заверили, что до 23.59 деньги поступят. 06.12 сказали что есть проблемы... Весь отзыв

Уговорили в офисе банка открыть инвестиционный счет в БКС. Выбрали акции Яндекса. Пообещали гарантированную доходность 8,5%. И сразу пошли косяки. Документы прислали на почту с чужим именем. Ничего не объясняют. Прошло время - результат: выплатили 2%. Когда дозвонился до компании , дали простое... Весь отзыв

Вопрос связан с конвертацией депозитарок. Были адрки Газпрома и Сбера, брокер заверил, что процесс произойдёт автоматически и от меня никаких действий не требуется. Депозитарки со счета я так понимаю списали, а акции в портфеле так и не вижу. Куда исчезли или почему до сих пор нет их в приложении не... Весь отзыв

Почему банк так непорядочно поступил со своими клиентами, когда не обеспечил техническую возможность перевода ИИС другому брокеру, но дал своим клиентам инструкции по переводу и заверил что будут сохранены налоговые льготы. Почему из за неслаженности процессов и отсутствия несения ответсвенности... Весь отзыв

Около 2 лет торгую у данного брокера. Оборот торговли за это время составил 281.449.075,36$. Все было бы норм, но устав мириться с косяками софта, когда невозможно оперативно закрыть позу (нее выставляются никакие виды заявок на продажу), первый раз решил обратиться в поддержку за компенсацией... Весь отзыв

Я же до сих пор не могу продать акции компании из моего портфеля (Universal Health). В чём дело не пойму. Смысл таких переводов, если ничего не работает. Если от меня что-то зависит, дайте ответ что нужно сделать, чтобы продать активы. Весь отзыв

Хочу сказать Большое Огромное спасибо операторам службы поддержи «Тинькофф Инвестиции»! Очень подробно, вежливо ,терпеливо и доброжелательно консультировали по любым возникающим вопросам в любое время, а так как вопросов было много,  всегда получал грамотные, подробные и понятные ответы. Так же... Весь отзыв

В конце февраля-начале марта ВТБ попал под санкции. Акции иностранных компаний были заблокированы. Еще до того, как ВТБ объявили, что будут централизовано переводить заблокированные активы клиентов в другие банки, я пошла сама в офис, чтоб перевести свои акции в Тинькофф, так как слышала много... Весь отзыв

В конце февраля-начале марта ВТБ попал под санкции. Акции иностранных компаний были заблокированы. Еще до того, как ВТБ объявили, что будут централизовано переводить заблокированные активы клиентов в другие банки, я пошла сама в офис, чтоб перевести свои акции в Тинькофф, так как слышала много... Весь отзыв

В связи с увеличением в 12 раз комиссии за сделки в РСХБ решил перевести свой ИИС к др. брокеру, дабы Закон это позволяет, но отводит на это 1 месяц. Если не уложиться в срок, ФНС заставит уплатить НДФЛ, который вернула мне за 2 года (вычет типа А) - 104000 р. + штраф. 28.10.22 отправил письма на... Весь отзыв

Между мною и ООО ИК  "Фридом Финанс" были заключены договоры обслуживания от 26.04.2022 (далее-Договор) и Депозитарный договор от 26.04.2022. 15.08.2022 я получил письмо от ООО ИК "Фридом Финанс" в котором содержится файл "извещение о получении требования вышестоящего брокера и о приостановлении... Весь отзыв

Потрясающие удобный интерфейс, отличное приложение, чат поддержки внутри приложения работает на ура, любой вопрос решался очень быстро, а если были трудности операторы сообщают примерное время решения вопроса. Отдельное спасибо, за дополнительные приложение с инвестициями. Приложением доволен, как и... Весь отзыв

Уже третьи сутки не могу вывести свои деньги с брокерского счета на свой счет в банке ВТБ. Заявки на вывод висят от нескольких часов до суток, потом отменяются брокером. Поддержка кивает на банк. Советует создать заявку на вывод заново. Создаю и через несколько часов все повторяется. Думаю, что... Весь отзыв

Хочу сказать Большое Огромное спасибо операторам службы поддержи «Тинькофф Инвестиции»! Очень подробно, вежливо ,терпеливо и доброжелательно консультировали по любым возникающим вопросам в любое время, а так как вопросов было много, я звонила ооочень много раз и преимущественно поздним вечером, и... Весь отзыв

Хочу поблагодарить компанию тинкоф и отдельное спасибо сотруднику банка Дениса, я обратился 08.12.2022г вечером по вопросу скачивания приложения тинкоф и брокерского обслуживания, Денис очень грамотно всё объяснил, как заходит и как установить приложение и дал общее понятие об инвестициях.  Объяснил... Весь отзыв

Собственно проблема в том, что подал распоряжение на вывод денежных средств, от брокера приходит смс и е-мейл, что распоряжение исполнено, а денег нет. Звонишь в ВТБ, робот сообщает, что деньги будут до 12.00 6 декабря, после 12 сообщение меняется на то, что деньги будут зачислены в ближайшее... Весь отзыв

Открыл продукт Альфа-инвестиции по акции от Билайна 30 лет, где было обещано начислить 30 акций топовых российских компаний. Дважды звонил на горячую линию, где меня уверяли, что всё отлично и я в нужных списках. Как итог мне начислили акцию одной компании, а на вопрос как так мне ответили, что у... Весь отзыв

Благодарю сотрудника Елизавета за очень подробную консультацию и ответственный подход к делу.  Очень круто, респект, больше бы таких сотрудников. Рассказала всё по торговле с плачем, как избежать марженколла и т.п. Очень много символов вы требуете заполнить конечно, надо уменьшать Весь отзыв

Уже почти год не дают вывести наличные средства с брокерского счета. Речь идет не о ценных бумагах. Просто не отдают деньги, которые по халатности БКС не были возвращены своевременно на мой российский брокерский счет со счета компании Сова капитал. Они там просто лежали, пока не были заморожены.  Я... Весь отзыв

Между мною и ООО ИК  "Фридом Финанс" были заключены договоры обслуживания № ******* от 26.04.2022 (далее-Договор) и Депозитарный договор № *****/ДД от 26.04.2022.15.08.2022 я получил письмо от ООО ИК "Фридом Финанс" в котором содержится файл "извещение о получении требования вышестоящего брокера и о... Весь отзыв

Добрый день!  Начну с того, что я являюсь клиентом Тинькофф более 10 лет. При этом вижу, как банк трансформировался в крупного игрока рынка как банковских, так и брокерских услуг. Теперь как банк, так и брокер являются крайне не лояльными к клиенту. Основная задача брокера - собрать... Весь отзыв

Ранее получал по одной из маркетинговых акций у тинькофф подарочную акцию, хотел подождать удобный момент для продажи и…. она сгорела. Отличный подарок, подумал я, но нет!  Анджелика оперативно вмешалась в ситуацию, вернула акцию и подсказала, что её надо будет продать в отведенный срок. Весь отзыв