Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый день. После обновления мобильного приложения ВТБ Инвестиции до версии 2.31.0 (668) стал отображаться счет НПФ. Отображается он как один из субсчетов, хотя таковым он не является, и скрыть его с главного экрана никак невозможно. Особенное неудобство вызывает включение остатка по счету... Весь отзыв

Осуществил перевод ЦБ от другого брокера в Тинькофф инвестиции. Делал это впервые, поэтому обратился за помощью в чат поддержки в мобильном приложении. Отмечаю слаженную работу ребят (отдельно Елизавету , быстрые, полные, а главное понятные ответы и инструкции. Обращаю внимание, что встречные... Весь отзыв

Уже 3-ю неделю не открываетмя "альфа-инвестиции" из-за рубежа.... Еще 8/11-2022 "альфа" писала, что о проблеме знает и "работает". Конечно, постоянная работа - это хорошо. Но хотелось бы знать, когда она даст таки результата? PS В инете попдается, что "альфа" рекомендует использовать VPN. Но при... Весь отзыв

В начале года, когда это началось, я решил перевести свои акции с санкционного брокера в БКС. Акции были переведены, но оказались на каком-то "техническом" счёте, с которым ничего нельзя сделать. Причина: мои данные (адрес почты и телефон) при переводе от другого брокера не совпали с теми, что я... Весь отзыв

Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но здесь был в восторге от сервиса "ВТБ" по оформлению налогового вычета по ИИС. 1. Синхронизировал личный кабинет "ВТБ" с учётной записью на "Госуслугах". 2. Зашёл в чат приложения, набрал "налоговый вычет", через автоматические подсказки вышел на форму, поставил... Весь отзыв

Здравствуйте,я являюсь пользователем Тинькофф Банк.Совсем недавно случилась такая проблема,что я не мог разобраться в Тинькофф Инвестициях.Решил написать в онлайн тех поддержку об этом дабы мне помогли с инвестицией и о том что лучше покупать,ответ не заставил себя долго ждать.Спустя 5 минут я... Весь отзыв

Мне нравится приложение, удобно пользоваться пишу о брокере которым пользуюсь давно - это ВТБ инвестиции. Мне нравится приложение, очень удобный интерфейс, все доступно, есть информация и подсказки для новичков. Сейчас в основном я только на блюдаю за биржей, ничего покупать пока не решаюсь, потому... Весь отзыв

Инвестирую в основном на краткосрочную перспективу. На долгосрок вкладываю в облигации и наиболее дивидендные компании (хотя как показал 22 год может случиться всякое). На российских эмитентов тариф фритрейд без комиссии финам дает бесплатно. Есть выход на гонконгскую биржу, которую считаю самой... Весь отзыв

Тинькофф банк заморозил швейцарские франки на брокерских счетах , сначала банк врал что на НКЦ санкции, потом признали что на НКЦ нет санкций и всему причина санкции от Швейцарии , но банк и этот факт не подтвердил, при этом все это время брокеры БКС, АЛЬФА, Райфайзен , Открытие и другие , свободно... Весь отзыв

Обратился в службу поддержки Тинькофф 17.11.22. Откликнулась Валентина. Подробно рассказала как формируется налоговая база по разным инструментам и брокерским счетам, и как самому можно самостоятельно скачать отчет за нужный период. Сформировала обращение техническим специалистам для решения проблем... Весь отзыв

Подал заявку на закрытие счета ИИС 19 октября. С переводом бумаг и денежных средств на брокерский счёт.  Спустя две недели поинтересовался процессом закрытия. Оказывается: возникла некая ошибка, причину её мы не знаем, когда устраним не скажем. И вообще ждите. Жду ещё две недели. За это время... Весь отзыв

Открыла брокерский счет и тут начались проблемы, сделали на кой то маржинальный счет, я вас просила это делать?! Мне не сдался такой счет! Далее в чате отвечают что я вносила 3436 и якобы купила акции, но я не покупала акции и вывела деньги обратно! Потому что у вас нужно было тест пройти для... Весь отзыв

Обратился 10.10.2022 по российскому номеру из-за рубежа, что провел в другой стране больше полугода и мне необходимо сменить статус налогового резиденства + закрыть ИИС удаленно. Разговаривал с несколькими сотрудниками, сказали "да можно сделать всё удаленно". В итоге в этот же день прилетело два... Весь отзыв

Срочно понадобились деньги, поэтому хотел вывести крупную сумму с брокерского счёта. Инвестировать и дальше планирую, просто вот сложились такие обстоятельства. Продал акции, также доллары и юани в пятницу, а операцию на вывод отклонили! Пробовал несколько раз в течение дня, никак. Не ясно в чём... Весь отзыв

Четыре года назад я открыла инвестиционный счёт. 8.09.22 решила закрыть, т.к подходил срок окончания . Закрытие счета провел сотрудник банка достаточно быстро, через личный кабинет. Мне пришло смс для подтверждения операции. После этого деньги на счёт в Россельхозбанке поступили в течение 10 минут... Весь отзыв

Не являюсь клиентом Открытие брокер и даже банка Открытие. При проверке налогового кабинета с удивлением узнала, что с 19.07.22 у меня в Открытии Брокер открыт индивидуальный инвестиционный счет.  В день открытия была на море, и не то, что не заходила в офисы этой организации, но и в интернете не... Весь отзыв

16.11.2022 обратился в чат поддержки с запросом консультации по выводу активов, но вместо конкретики и списка необходимых действий с моей стороны и помощи, работник "работает" над моим вопросом с 18-11 16.11.2022 по 12-00 17.11.2022г. видимо очень сложный вопрос я задал по выводу активов с брокера... Весь отзыв

Во второй половине сентября несколько раз обращался в поддержку по вопросам, связанным с получением статуса квалифицированного инвестора. Первый раз 18 сентября. Ответ был получен 19 сентября не соответствующий заданному вопросу.  Второй раз, тот же самый вопрос, 19 сентября и третий раз... Весь отзыв

Являюсь клиентом Тинькофф инвестиций с тарифом премиум. Недавно возникла проблема с учетом колличества акций на моих брокерских счетах. В виду преобразования одной из компании и смены тикера было невозможно проверить информацию о предыдущих сделках с данной бумагой в приложении. Хотел поблагодарить... Весь отзыв

Тех поддержка говорит, что это временные ограничения, но какие-то примерные сроки решения проблемы не называют. Предложили вложить валюту в активы, но мне ведь надо именно вывести деньги, а не покупать активы продолжив таким образом держать их на брокерском счете. Как быть не представляю, деньги по... Весь отзыв

Тинькофф опять преподносит "приятные" сюрпризы. В прошлый раз ограничили мне пользование картой Тинькофф блек, потом звонили и извинялись за свою ошибку. Теперь не дают открыть инвестиционный счёт, опять же не объясняя причины. Рекламируют акцию"приведи друга", а на деле новых клиентов, похоже не... Весь отзыв

День добрый! Хотела бы оставить отзыв о Супер Брокере-Тинькофф инвестиции. У меня открыты счета у пяти разных брокеров, поэтому могу сравнивать и с уверенностью утверждать что Тинькофф действительно Супер! Прекрасное приложение, динамичная работа поддержки,понятные тарифы, а для новичков при... Весь отзыв

Без Тинькова банк и брокер опаршивели. Мы это видим по Народному рейтингу. Несмотря на усилия явных ряженных казачков, рейтинг банка катится непрерывно. Но инвестициями "занимаются всерьёз", казачков больше. А что на деле? Мои акции зачисляли на счёт полгода. Неделю назад "порадовали", что с... Весь отзыв

Так усложнилось что бумаги от Альфа по известным причинам были переведены к брокеру БКС. Более низкого уровня компетенции сотрудников мне еще не доводилось встречать… 25.10.2022 я обратилась в офис по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 39. Работа офиса организована таким образом, что из... Весь отзыв

1. Сегодня с портфеля пропали акции, тех поддержка как всегда создаст обращение и благополучно будет что-то там проверять безрезультатно огромное количество времени, ответить на горячей линии и в чате мне не смогли куда акции пропали. 2 акции фонда etf $gld,  сейчас сижу думаю как проверить не... Весь отзыв