Отзывы об инвестиционных компаниях

Перевели мой ИИС вместе со всеми активами с ВТБ-банка в Альфа-банк. ВТБ отрапортовал 30.03.22 что перевод успешно завершён. Однако я не могу войти в личный кабинет Альфа-банка, данных по мне нет в их системе. Я уже неделю звоню на горячую линию Альфа-банка. То трубку не берут по пол часа, то бросают... Весь отзыв

Я являюсь клиентом банка ВТБ и начался процесс перевода моих ЦБ в Альфа Банк. 22 марта я получила письмо от Альфа Банка с инструкцией, как зайти в приложение Альфа инвестиции. Однако сделать этого не смогла, так как при попытке получения логина высветилась ошибка: Мы не нашли информации о Вас в... Весь отзыв

Проблемы усугубляются с каждым днём! На прошлой неделе устав от множества предыдущих проблем, устроенных этим брокером решил, что пора отсюда бежать.  Заполнил в личном кабинете Альфы форму для перевода ценных бумаг другому брокеру. С тех пор в статусе заявки висит "принято". К другому брокеру... Весь отзыв

В ходе перевода брокерского счета из ВТБ инвестиции в Альфа-инвестиции произошла какая-та магия - про мой перевод просто забыли. Когда начал узнавать у Альфы, выяснилось, что почему-то Альфа-банк затер данные которые передали из ВТБ и прикрепил старые, неактуальные персональные данные, которые... Весь отзыв

18.03.22 подал заявку на закрытие ИИС. На счету были только рубли. По состоянию на 11.04 ничего не закрыли, деньги не поступают. Позвонил в поддержку. В итоге, у меня оказывается появился долг 1,95$ (на момент подачи заявления его погасить было не возможно, ввиду запрета на покупку валюты). В... Весь отзыв

3 марта 2022 года около 9:45 я открыл приложение Альфа-директ. В 10:01 мною была совершена операция по приобретению 50 000 долларов, ПОСЛЕ чего мне пришло уведомление о введении ЦБ РФ комиссии по операциям на Московской Бирже Валютной секции в размере 30% на покупку валюты. В 10:01 мною была... Весь отзыв

Пришло уведомление, что ВТБ переводит мои акции в РосСельхозБанк. Начал звонить им, разбираться. Так вот, брокерский счет мне не могут уже неделю открыть. Акции в подвешенном состоянии. ВТБ передал, а РСХБ мне счет не открывает. Регистрация через биометрию в мобильном приложении не работает... Весь отзыв

Здравствуйте. 24 марта 2022 г. я получил смс уведомление от ВТБ о начале перевода иностранных ценных бумаг к другому брокеру - в Россельхоз банк. В тот же день я получил подобное уведомление от Россельхозбанка. 28 марта 2022 года я обнаружил, что в приложении ВТБ Мои инвестиции исчезли некоторые... Весь отзыв

Принял участие в акции оформи брокерский счет, купи ценные бумаги на 1000 рублей и получи 2 акции в подарок. 19 01 2022 продал подарочные акции, но денег за них банк до сих пор не начислил! Это как понимать? Почему банк не выполняет своих обязательств? Заманивает клиентов акциями , а вознаграждение... Весь отзыв

Добрый день, как то через приложение банка Альфа Банк получил предложение следующего типа: вернем 22% за инвестиции. Я выполнил все условия, но обещанный кешбек 22% не получил. По правилам должен установить приложение, купить акции и в следующем месяце они должны выплатить 22% от стоимости покупки... Весь отзыв

Ни когда не думала что столкнусь с эти в Сбербанке но как говорится все когда то бывает в первый раз.У меня был вклад, на котором деньги отлежали положенный срок и вчера заканчивался срок и я решила посмотреть что делать дальше.В официальном приложении Сбербанк онлайн в на этом вкладе обозначал... Весь отзыв

Ранее я являлся владельцем брокерского счёта в ВТБ. 18 марта мне пришло уведомление, что мой счёт в связи с санкциями переводят в Альфа-Банк. Альфа-Банк прислал уведомление, что получить доступ к новому брокерскому счёту можно через процедуру восстановления логина и пароля в приложении. При... Весь отзыв

Являюсь клиентом многих банков и ранее ни разу не сталкивался с тем чтобы банк оказывал свои услуги только тем клиентам, кто имеет устройства только с определенной операционной системой на компьютере. Альфабанк отказывается предоставлять в онлайн банке документы, если у клиента не ОС IOS или... Весь отзыв

Вопрос о переводе моих акций из ВТБ в Россельхозбанк. Почему я до сих пор не имею доступ к своим акциям? Уведомление о зачислении моих ценных бумаг от банка пришло, счет открыт еще в марте. Срок в 20 дней для отображения моих ценных бумаг в приложении, как сообщили мне в коллцентре, меня не... Весь отзыв

Друзья, если вы дорожите своим временем используйте услуги других компаний, которые откроют брокерский счёт быстро и без заморочек, как в моем случае при обращении в банк Тинькофф. 24 февраля я подала заявку на открытие брокерского счета, которую мне отменили,т.к не смогли связаться со мной! При... Весь отзыв

Добрый день. Я звонила в Россельхозбанк по телефону 8 (800) 100-01-00: 8 апреля 2022 года в 12:05 по поводу брокерского обслуживания. Меня соединили с сотрудником колл-центра Дмитрием. Мой вопрос заключался в том, как скоро я получу данные для входа в приложение брокера РСХБ, поскольку счет я уже... Весь отзыв

Наконец-то, через 2 недели, после первой смс о переводе, пришло письмо о зачисление ценных бумаг.  Дата зачисления - 06/04/22. При этом для открытия брокерского счета пришлось ехать в отделение, и ждать несколько дней, что уже дичь несусветная в наше время.  БС был открыт, но в мобильное... Весь отзыв

В связи с последними событиями банк ВТБ решил перевести все мои иностранные ценные бумаги в РСХБ и обещал это сделать до 24 числа.  Оба банка уведомили меня о начале перевода ценных бумаг и я пару дней даже не думал, о каких либо трудностях, а они впоследствии возникли.  Первое с чем я столкнулся... Весь отзыв

03.03.2022г. в офисе банка ВТБ по адресу СПб Бабушкина 36 оставил распоряжение о закрытии ИИС на котором находились две ценные бумаги, доллары и рубли. Из-за ошибки сотрудника распоряжение было отклонено ,в номере ISIN третью цифру поменяла -вместо “3" поставила "2". Подал повторное распоряжение... Весь отзыв

28 марта 2022 года пришёл в отделение банка ,по причине перевода моего брокерского счета из ВТБ а Альфа банк, по причине санкций. Так как ранее получил смс от Альфа-банка, в котором было сказано скачать приложение Альфа-инвестиции и получить доступ к своему брокерскиму счету, где будут денежные... Весь отзыв

По умолчанию Тинькофф Инвестиции не позволяет подавать удаленно поручения на вывод рублей на свой счет в ином банке кроме как в Тинькофф Банк. Не понятно зачем создавать сложности клиентам которые хотят вывести средства из Тинькофф Инвестиции в другой банк. Очевидно что подавать поручение на... Весь отзыв

12 марта 2022 подала поручение в офисе на Красной Пресне на перевод ценных бумаг (одного эмитента) от БКС брокера к Тинькофф брокеру. В БКС мне сказали, поручение будет исполнено 14 марта, то есть в понедельник, когда откроется депозитарий, что логично. Через приложение БКС это сделать тяжело... Весь отзыв

В результате действий сотрудников брокера в марте 2022 года, я потерпел убыток на сумму 82 179,12 рублей. Это явилось следствием принудительного закрытия со стороны банка позиции по акциям Сбербанка 30 марта 2022 года в 11:28  при следующих обстоятельствах: 1.На момент принудительного закрытия... Весь отзыв

Каждый раз удивляюсь, как вы работаете. То приложение работало не пойми как (неужели у ВТБ нет денег на найм хороших айтишников? Даже искать не надо, у сбера можно схантить), то какие-то проблемы с переводами, а теперь уже и санкции, которые ударили по работе всего банка в целом!  Приложение на... Весь отзыв

После того, как мой брокер ВТБ заблокировал доступ 25.02.22, а затем принудительно перевел мои ценные бумаги к брокеру РСХБ я утратил доступ к своим средствам. Я инициировал перевод своих ценных бумаг к брокеру БКС, но по непонятным причинам перевод осуществлен не был. Мне в ультимативной форме... Весь отзыв