Личный кабинет До Зарплаты

Компания «До Зарплаты» работает на российском рынке микрофинансовых услуг с 2011 года. Она признана крупнейшей в своем секторе в Северо-Западном регионе, но принимает заявки от всех граждан РФ, вне зависимости от того, в каком регионе они проживают.
Личный кабинет «До Зарплаты» дает возможность оформлять заявки на микрокредиты. Здесь вы можете подать новую заявку и просмотреть историю обращений, проконтролировать активные займы, увидеть свой кредитный рейтинг и заработанные бонусы, а также узнать о проводящихся в данный момент акциях. Если по какой-либо причине вы хотите подать жалобу на МФО, это тоже можно сделать из личного кабинета.

Как зарегистрироваться на сайте МФО «До Зарплаты»

Для регистрации понадобятся действующий номер мобильника, паспортные данные и номер СНИЛС. У вас также попросят номер электронной почты, но он нужен лишь потому, что предоставление этой информации повышает вероятность одобрения заявки.

Укажите номер телефона

Введите номер мобильного телефона, на который система вышлет код подтверждения. Обратите внимание, что сначала надо будет заполнить страницы с личными и паспортными данными и только после этого вводить код, присланный в SMS.

Введите контактные данные

На этой стадии указываются базовые данные о заемщике – фамилия, имя, отчество, а также дата рождения. Дополнительно нужно указать свой адрес электронной почты. 

Расскажите о себе

Теперь надо ввести личную информацию. Укажите семейное положение, отметьте, сколько человек в вашей семье, расскажите, где работаете и какой у вас доход. Если указать, что вы сейчас не работаете, система все равно попросит ввести размер дохода.

Введите паспортные данные

Следующий этап – указание паспортных данных, СНИЛС или ИНН и адреса регистрации. Также нужно будет сфотографировать разворот 2 и 3 страниц паспорта. Внимательно проверьте, правильно ли вы все указали, прежде чем переходить к следующему шагу. 

Завершение регистрации

Введите код, полученный в SMS. Система откроет доступ в личный кабинет, и вы сразу узнаете, одобрена ли ваша заявка на микрозайм. По умолчанию предлагается сумма 8000 рублей. Если не хотите получать деньги, можно не подтверждать получение микрозайма.

Как войти в личный кабинет «До Зарплаты»

Для входа в ЛК не нужно дополнительно придумывать логин. В качестве логина используется ваш номер телефона. Пароль можно установить в личном кабинете, для этого надо нажать на свое фото или на поле для фотографии, если вы еще не загрузили снимок, и выбрать «Изменить пароль». Также вам предложат придумать индивидуальный код, когда вы после регистрации впервые войдете в учетную запись.
Если вы забыли пароль, при входе в личный кабинет «До Зарплаты» укажите номер мобильника и выберите «Забыли пин-код?». Система отправит СМС с кодом, который используется в качестве одноразового пароля, а после успешной авторизации можно будет придумать новый постоянный пароль. 
При смене телефонного номера нужно будет указать старый и новый номера и сделать фото в соответствии с инструкцией. Информация об изменениях придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Где в личном кабинете «До Зарплаты» можно узнать задолженность 

Достаточно войти в ЛК – и на главной странице вы увидите информацию о ваших заявках и активных займах. Здесь представлены данные о вашей задолженности и указан срок погашения микрозайма. Доступна детализация по вашему счету. 
Также можно узнать долг, не входя в ЛК. Для этого надо открыть вкладку «Оплатить», выбрать «По номеру договора», указать номер договора и дату рождения – система покажет сумму задолженности и предложить оплатить ее.

Как оплатить займ через личный кабинет

Через ЛК можно погашать микрозаймы с помощью банковской карты. Клиенты сами выбирают вариант, который им больше подходит: мобильный банк или интернет-банкинг. Деньги обычно зачисляются мгновенно, но формально они могут идти до 3 рабочих дней, поэтому изредка возможны задержки. Наличие комиссии и ее размер зависят от того, какими банками и платежными системами вы пользуетесь.
Также можно использовать для погашения займов в личном кабинете сервис «ЮМани». Но в этом случае не следует забывать про лимит перечисления средств: за один раз можно отправить от 100 до 15000 рублей. «ЮМани» может брать комиссию.
Еще один способ – автоматическая оплата. Ее можно настроить по инициативе клиента, для этого надо подать заявку в службу поддержки. В день, когда нужно внести платеж, указанная сумма автоматически спишется с карты. Если клиент использует автоматическую оплату, ему надо следить за тем, чтобы на карте было достаточно средств.

Компания «До Зарплаты» предоставляет возможность погасить микрозайм разными способами. Вы можете:

• внести платеж наличными в офисах «Сбербанка» или через его терминалы;
• сделать безналичный банковский перевод, используя реквизиты компании, которые указаны в договоре – это бесплатная опция, однако деньги могут зачисляться до 5 рабочих дней.

Как продлить займ через личный кабинет

Компания «До Зарплаты» предоставляет такую услугу, но не всем клиентам. Ей могут воспользоваться те, кто взял займ на сумму до 20 000 рублей со сроком не более 30 дней.
Если вам доступна такая возможность, после входа в личный кабинет «До Зарплаты» по телефону вы увидите соответствующую кнопку. Нажмите на нее, выберите подходящий срок продления и подтвердите свое решение. Для того, чтобы активировать продление, нужно оплатить все проценты, которые на данный момент начислены.
Продление микрозайма – хороший вариант для того, кто не уверен, что может вовремя погасить долг. Но необходимо иметь в виду, что один займ разрешается продлять не более пяти раз.

Ответы на частозадаваемые вопросы про МФО Дозарплаты

Можно ли заморозить займ в МФО «До Зарплаты»?

Опция, при которой на микрозайм в течение какого-либо времени не начисляются проценты, не предусмотрена. Если у вас возникли сложности с погашением займа, можно продлить его – но при этом надо будет предварительно оплатить уже начисленные проценты. Также предусмотрена возможность реструктуризировать задолженность либо подать заявку на предоставление кредитных каникул – проценты будут начисляться, но в уменьшенном размере.

Как увеличить лимит в «До Зарплаты»?

Максимальная сумма займа – 100 000 рублей. Но новым клиентам заявку на такую сумму, скорее всего, не одобрят. Для того чтобы получать займы на сравнительно крупные суммы, надо указать больше информации о себе, а также брать денежные средства взаймы, а затем своевременно возвращать их. Компания более лояльно относится к клиентам, которые не допускают просрочек.
В «До Зарплаты» используют собственный кредитный рейтинг от 0 до 999 баллов. Он зависит от кредитной истории и персональных данных заемщика.

Можно ли досрочно погасить микрозайм?

Да, досрочное погашение допускается. Это удобно и выгодно, потому что оплата производится только за фактический срок использования денежных средств. Сделать это просто: войдите в ЛК, выберите «Погасить займ» и внесите сумму, которая будет указана.

Можно ли получить отсрочку платежа в компании «До Зарплаты»?

Да, это можно сделать разными способами. Самый простой вариант – обычное продление займа, но оно доступно только тем, кто взял микрокредит не более 20 000 рублей. Срок продления в этом случае составляет 30 дней. Другая возможность – кредитные каникулы. Для того чтобы воспользоваться ими, надо не только подать заявку, но и приложить к ней документы, которые показывают, что ваше финансовое положение существенно изменилось в худшую сторону.

Как удалить личный кабинет?

Функция самостоятельного удаления личного кабинета на сайте не предусмотрена. Клиент может просто перестать заходить в ЛК и пользоваться услугами компании. Если же вы не хотите больше получать персональные предложения и сообщения об акциях, обратитесь в службу поддержки и попросите удалить кабинет. Если в будущем вы снова решите пользоваться услугами компании, процедуру регистрации нужно будет проходить заново.

Что делать при взломе личного кабинета?

Если вы не можете войти в ЛК и считаете, что его взломали, как можно быстрее свяжитесь со службой поддержки. Они помогут восстановить доступ. Возможно, понадобится снова предоставить фото паспорта и другую информацию, помогающую определить вас как владельца данной учетной записи.

Как позвонить на горячую линию МФО?

Операторы ждут ваших звонков по телефону 8 (812) 426-77-72. Контакт-центр компании «До Зарплаты» работает с 6:00 до 22:00 по московскому времени, без выходных.

Что случится, если просрочить платеж?

Необходимо вовремя вносить платежи и строго соблюдать сроки возврата микрозайма. Если вы этого не делаете, компания может начислить неустойку, размере которой составляет 20 % годовых, и проценты на основной долг, который еще не погашен – 0,1 % в день. Еще одна проблема, которая может возникнуть – снижение вашего кредитного рейтинга. Вам сложнее будет получить новый займ, особенно если вы подадите заявку на сравнительно крупную сумму. Если полагаете, что не успеете погасить микрозайм в срок, попробуйте продлить его. Также можно связаться со службой поддержки – специалисты предложат возможные варианты решения проблемы.

Что делать, если не прошел платеж?

Рекомендуем сохранять выписки об оплате и платежные документы с названием организации либо реквизитами МФО «До Зарплаты». Если сумма задолженности после платежа осталась прежней, сообщите об этом службе поддержки по телефону или в онлайн-чате и приложите к обращению документы. Специалисты могут приостановить введение штрафных санкций. Также напоминаем, что в некоторых случаях деньги зачисляются не мгновенно. Учитывайте это при внесении платежей.

Можно ли отказаться от страховки в МФО «До Зарплаты»?

Компания не требует оформлять договор страхования для получения микрозайма.

Возможна ли реструктуризация займа в компании «До Зарплаты»?

МФО работает в соответствии с требованиями российского законодательства. По закону есть множество ситуаций, в которых реструктуризация потребительского займа является обязательной. Обычно они связаны с ухудшением материального положения заемщика, например, если он тяжело болел, был признан недееспособным или ограниченным в дееспособности, стал инвалидом I-II группы.
В подобных случаях необходимо подать заявление с просьбой о реструктуризации займа. К нему нужно приложить документы, подтверждающие факты, которые изложены в заявлении. Подавать на реструктуризацию можно неограниченное количество раз. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.

С какого возраста оформляют займы в «До Зарплаты»?

Компания рассматривает заявки от тех, кому исполнилось 18 лет. Для подтверждения возраста используется паспорт.