Оценка:
Без оценки
Добрый день, 21.09.2023 из выписки БКИ выяснила, что на мое имя без мего ведома и согласия был выдам микрокредит в АО МКК Займ-Экспресс 27.08.2023 года на сумму 10 900 рублей, данные денежные средства ни на один из моих счетов не поступали.
21.09.2023 мною было совершено несколько звонков в АО МКК Займ-Экспресс по телефону 8 (800) 333-02-02, в ходе которых выяснилось, что оператор подтвеждает то, что на мое имя была выдана данная сумма, микрокредит был оформлен он-лайн. Оператор направил меня написать письмо на электронную почту otvet@zaim-express.ru. После написанного мною письма, я получила ответ, что компания не убеждена в моей благонадежности и не готова подтвердить мою личность, поэтому мне необходимо прислать фотографии своих документов и селфи для подтверждения иного. Никакую информацию о личном кабинете они предоставить не готовы (номер телефона, с которого осуществлялся вход, e-mail).
22.09.2023 мною были возобновлены попытки связаться с организацией АО МКК Займ-Экспресс по номеру телефона 8 (800) 333-02-02, было совершенно 7 попыток дозвониться, но ни одна из них не увенчалась успехом. Так же было написано еще несколько писем на почту otvet@zaim-express.ru, ответа на которые я не получила.
24.09.2023 мною было написано заяление в МУ МВД России о факте мошеннечиских действий совершенных на мое имя в АО МКК Займ-Экспресс.
25.09.2023 написано еще одно письмо на otvet@zaim-express.ru с приложением всех документов о факте наличия микрокредита, скана объяснительной к заявлению в МУ МВД России, скан талона-уведомления о принятом заявлении в МУ МВД Росии.
АО МКК Займ-Экспресс на письма не отвечает, сотрудничать отказывается, судя по отзывам предыдущих пользователей проявляет халатность в проверке документов заявителей. Совершаю о своей готовности обращаться в суд и довести дело до логического конца, а именно свнятия с меня всех обязательств и отзыва данных из Бюро Кредитных Историй.
Администратор народного рейтинга
02.10.2023 09:53
UPD Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Вклады
РКО
Кредитные карты
Страхование
Кредиты
какой процент кредита в банкахможно ли в 18 лет взять кредитмиллион в кредит на 10 леткредит без справки о доходах без залогакредит онлайн по паспорту без справоккак получить кредит в банкекредиты на строительствозенит банк кредитдадут ли кредит если нет кредитной историикредит без проверок кредитной истории
ОСАГО
страховка осаго для новичкакак дешевле оформить осаго начинающему водителюсделать автостраховку недорогополис осаго на 6 месяцев купить онлайноформить осаго на месяц онлайнкакая самая дешевая страховая компания осагостоимость осаго в 2024 для новичка калькуляторкупить страховку осаго онлайн по низкой ценегде самая дешевая страховка на машинуоформить полис осаго онлайн на нового собственника
Ипотека
кому положена льготная ипотека под 6 процентовкакие документы нужны пенсионеру для ипотекиипотека для юридических лиц калькулятордомклик оставить заявку на ипотекуможно ли взять ипотеку с плохой кигде одобрят ипотеку с плохой кредитной историейбанки выдающие ипотеку самозанятымкупить коммерческую недвижимость в ипотеку и продатькупить коммерческую недвижимость в кредит физическому лицукредит коммерческая недвижимость калькулятор
МФО
займ онлайн с плохойзайм онлайн без отказа и проверокоформить микрокредит онлайн на картумикрозайм на карту без проверки историйонлайн до зарплатыновые займы 2024 годамфо взять займ онлайн на картузаймы срочно без проверки кредитнойзайм на расчетный счет без отказавзять займ без проверки кредитной истории
Комментарии
27.09.2023 компания Займ-Экспресс в ответ на письмо от 22.09.2023, где я пишу о том, что я обратилась в полицию, прилагаю все подтверждающие документы, ответила письмом:
Добрый день! Ответ во вложении.
Для получения копии договора необходимо направить обращение на наш почтовый адрес.
123376, г. Москва, Большой Трехгорный переулок д. 1/26, стр. 7.
С уважением,
Команда поддержки
МКК Займ-Экспресс.
Так же к письму приложено заявление от АО МКК Займ-Экспресс, где говорится о том, что у них недостаточно сведений о том, что займ не мой, написали мне номер договора (видимо, чтобы у меня была возможность оплатить его по реквизитам компании, что является условием платежа без доступа к ЛК), а так же написали, что я должна подтвердить, что карта с номером 220015******6886 (именно в таком виде они его прислали) не является моей.
Я делаю вывод о том, что компания на диалог идти не готова, проить опровергнуть то, что по моему мнению нереально, прикладывает номер договора, чтобы я оплатила займ.
Компания ведет себя не добросовестно, выманивает дополнительные данные.
Добрый день! Компания предоставила вам обратную связь. Для проведения проверки и подтверждения того, что заем был предоставлен не вам, необходимо предоставить заправшиваемую информацию. После проведения повторной проверки и доказательства мошеннических действий, заем будет аннулирован и скоректирована БКИ.
Займ-Экспресс, все данные были направлены в вашу организацию ТРИЖДЫ. Так же, копия пасспорта в отправленном им по их же инструкциям заявлению. Это лишний раз говорить о том, что компания не заинтересована в решении проблемы!
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ АДМИНИСТРИЦАЦИЯ БАНКИ РУ! Эта организация сосздает впечатление мошенников, которые сами набирают займы на "клиентов"! Компания отказывается помогать и содейсвовать в решении вопрос.
С моей стороны было направлено уже ЧЕТЫРЕ письма (последнее 04.10.2023), со всеми данными, которые АО МКК Займ-Экспресс запрашивало! Написано заявление в МУ МВД России.