Добрый день!
Никогда до этого не сталкивался с МФК и пользовался их услугами, но...
29.08.2022 года нахожу в почтовом ящике письмо от МФК Быстроденьги (ООО) ИНН 7325081622 с заголовком: "ТРЕБОВАНИЕ"
Ниже сообщается, что 02.07.2022 года между мной и МФК Быстроденьги (ООО) был заключен договор микрозайма №xxxxxxxxxxxxx, по которому я был обязан оплатить задолженность не позднее 18.07.2022 г.
По состоянию на 12.08.2022 г. сумма просроченной задолженности составляет 7118,50 руб., в том числе:
Основной долг 5000,00 руб.
Процентное начисление 2050,00 руб.
Пени 68,50 руб
Ну и далее требование погасить задолженность в течении 3х календарных дней с момента получения настоящего уведомления...
Попытался выяснить у оператора, является ли данное письмо действительным, а не очередным "разводом" мошенников. Ничего вразумительного, без предоставления моих полных персональных данных, мне ответить не смогли и рекомендовали написать обращение на сайте с темой "Мошенничество"
Написал обращение на сайте, после чего мне позвонил сотрудник МФК и сообщил, что начата проверка и по результатам Вам сообщат в течении 12 рабочих дней.
Сегодня, 22.09.2022 года приходит СМС сообщение:
"Мы провели проверку по Вашему обращению и не выявили оснований для признания мошенничества. Советуем обратиться в полицию для проведения расследования. Для проведения дополнительной проверки просим предоставить документ, заверенный печатью организации и подписью сотрудника, что номер 7960ххх6937 (оператор Билайн) и карта 220070xxxxxx2717 (Тинькофф банк), на которую был оформлен займ, Вам не принадлежат. МФК Быстроденьги (ООО)."
Ситуация в том, что я не являюсь клиентом ни Билайн ни Тинькофф банка и мой запрос выглядит на подобии "А могли бы вы сфотографировать, то что вы посылку не получали..."
После часового разговора с Тинькофф получил на электронную почту справку об отсутствии счетов и карт (спасибо ребятам за помощь)
Сейчас отправляюсь в офис Билайн запрашивать документ о том что я не являюсь их клиентом и такой номер за мной не числится - надеюсь у них есть такая.
Позднее дополню отзыв по результатам "проведения дополнительной проверки"
Комментарии
Добрый день!
Отправил докуенты на эл. почту feedback@bistrodengi.ru
Буду ждать обратной связи.
Спасибо!
Добрый день!
Только что получил звонок, где мне сообщили, что факт мошенничества признан и с меня снимаются все финансовые претензии.
Так же, сообщили, что мои персональные данные не могут быть больше использованы для оформления займов в компании Быстроденьги без моего ведома.
Хочу поблагодарить специалистов службы безопасности за помощь и подтверждение факта мошенничества.