Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Сюрприз в почтовом ящике

22.09.2022 15:58
619
2
Быстроденьги

user-79999981132
Оценка:
Без оценки
Добрый день!

Никогда до этого не сталкивался с МФК и пользовался их услугами, но...

29.08.2022 года нахожу в почтовом ящике письмо от МФК Быстроденьги (ООО) ИНН 7325081622 с заголовком: "ТРЕБОВАНИЕ"

Ниже сообщается, что 02.07.2022 года между мной и МФК Быстроденьги (ООО) был заключен договор микрозайма №xxxxxxxxxxxxx, по которому я был обязан оплатить задолженность не позднее 18.07.2022 г.

По состоянию на 12.08.2022 г. сумма просроченной задолженности составляет 7118,50 руб., в том числе:
Основной долг 5000,00 руб.
Процентное начисление 2050,00 руб.
Пени 68,50 руб

Ну и далее требование погасить задолженность в течении 3х календарных дней с момента получения настоящего уведомления...

Попытался выяснить у оператора, является ли данное письмо действительным, а не очередным "разводом" мошенников. Ничего вразумительного, без предоставления моих полных персональных данных, мне ответить не смогли и рекомендовали написать обращение на сайте с темой "Мошенничество"

Написал обращение на сайте, после чего мне позвонил сотрудник МФК и сообщил, что начата проверка и по результатам Вам сообщат в течении 12 рабочих дней.

Сегодня, 22.09.2022 года приходит СМС сообщение:
"Мы провели проверку по Вашему обращению и не выявили оснований для признания мошенничества. Советуем обратиться в полицию для проведения расследования. Для проведения дополнительной проверки просим предоставить документ, заверенный печатью организации и подписью сотрудника, что номер 7960ххх6937 (оператор Билайн) и карта 220070xxxxxx2717 (Тинькофф банк), на которую был оформлен займ, Вам не принадлежат. МФК Быстроденьги (ООО)."

Ситуация в том, что я не являюсь клиентом ни Билайн ни Тинькофф банка и мой запрос выглядит на подобии "А могли бы вы сфотографировать, то что вы посылку не получали..."

После часового разговора с Тинькофф получил на электронную почту справку об отсутствии счетов и карт (спасибо ребятам за помощь)
Сейчас отправляюсь в офис Билайн запрашивать документ о том что я не являюсь их клиентом и такой номер за мной не числится - надеюсь у них есть такая.

Позднее дополню отзыв по результатам "проведения дополнительной проверки"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.09.2022 10:27
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга МФО предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
user-79999981132
28.09.2022 16:38
Только что мне позвонили и сообщили, что факт мошенничества признан и с меня сняты все финансовые обязательства перед МФО Быстроденьги. Готов поставить хорошую оценку за решение возникшего вопроса Сам отзыв предлагаю оставить, возможно поможет быстрее решить подобные ситуации другим "коллегам по несчастью" Спасибо!
Быстроденьги
Быстроденьги
27.09.2022 10:27
Добрый день. Ждем от Вас документы, после этого проведем дополнительную проверку, как и обещали, и предоставим обратную связь. Быстроденьги.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
23.09.2022 16:55

Добрый день!


Отправил докуенты на эл. почту feedback@bistrodengi.ru


Буду ждать обратной связи.


Спасибо!


Автор отзыва
28.09.2022 14:49

Добрый день!



Только что получил звонок, где мне сообщили, что факт мошенничества признан и с меня снимаются все финансовые претензии.
Так же, сообщили, что мои персональные данные не могут быть больше использованы для оформления займов в компании Быстроденьги без моего ведома.

Хочу поблагодарить специалистов службы безопасности за помощь и подтверждение факта мошенничества.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть