Ужас

Обратился за займом, отказали. После этого хотел отвязать карту, которую привязал ранее. Написал в службу поддержки, на что мне ответили карта удаляется вместе с аккаунтом. После я поинтересовался как же его удалить? На что мне ответили ссылкой на эл. Почту. И сказали писать заявление в свободной форме, при этом указать паспортные данные, ФИО и номер телефона, что я собственно и сделал. После этого сделал скриншот и отправил так же в поддержку с вопросом подойдёт ли такое заявление? На что мне ответили подойдёт, ждите 12 дней , через 12 дней вам ответят в порядке очереди. Случай был этот сегодня 12.11.2023.

В общем и целом недоволен тем , что для удаления аккаунта требуется 12 дней видите ли. Не буду удивлён если через 12 дней ничего не изменится)