Давно пользуюсь беспроцентными займами этой компании, сначала можно было взять на 7 дней без процентов на месяц, потом пришло смс, что можно брать без процентов каждые 7 дней. Все было хорошо до того момента, как один раз ночью сайт завис и сумма займа не поступила на карту. После этого займ отменился, а новый взять на условиях беспроцентного периода уже не получилось.
В чате сказали, что теперь опять можно брать беспроцентный займ каждый месяц. Но так как калькулятор на сайте работает неккоректно я попался на проценты 240 руб. за первые сутки. Брал займы во многих подобных компаниях и только эта берет проценты сразу же за первый день. Все другие компании не берут проценты за первый день, если погашаешь займ целиком в этот же день. Ползунок калькулятора на отметке срока займа в 7 дней показывал, что к возврату 30000 руб., т.е. без процентов. Я поверил и взял такой займ и компания сразу же начислила +240 руб. и уже ничего откатить назад нельзя. Хотя мне нужен был именно беспроцентный займ и когда я увидел проценты, я сразу же через несколько минут его погасил.
При выборе срока займа в 8 дней калькулятор начинает работать правильно. За что я заплатил 240 руб.? В чате ответили, что за первые сутки. Но я не пользовался этим займом, я поверил их калькулятору и получил не то что хотел. Если бы калькулятор работал правильно, я бы взял такой же займ в другой компании и вернул бы его без процентов в тот же день. Т.е. я просто потерял 240 руб. Прочитав другие отзывы, я понял, что уже не первый попадаюсь на это.
Администратор народного рейтинга
15.11.2023 12:47
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя компании по ситуации.
Vivus.ru
30.11.2023 10:10
Спасибо вам за отзыв!
Мы проверили информацию. За несколько дней перед активацией займа вы обращались в чат к специалисту, где вас проконсультировали о том, что постоянной акции на беспроцентный период 7 дней больше нет и написали вам дату, когда акция для вас будет доступна. На данный момент условия таковы, что если вы пользуетесь данной акцией и закрываете заём в первые 7 дней, то в следующий раз она будет доступна только через 30 дней.
Проценты за пользование денежными средствами должны начисляться со дня, следующего за днем выдачи микрозайма и по день возврата займа включительно за исключением случаев погашения микрозайма в день его выдачи. Так как вы решили погасить заём в день выдачи, был начислен процент за день.
Что касается некорректной работы калькулятора на сайте, информацию мы передали в технический отдел в тот же день, когда вы обратились. Специалисты уже наладили его работу, благодарим вас, что обратили наше внимание на это.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии