Сильно беспокоит Вивус. На данный момент времени я нахожусь в сложной финансовой ситуации, я пыталась нормализовать свое финансовое положение, но не получилось и платить по кредитным обязательствам больше не имею возможности, нахожусь в процессе инициирования процедуры банкротства.
Данная компания звонит родтсвенникам, друзьям, беспокоит окружающих. Сотрудник банка не имеет права разглашать конфиденциальную информацию о кредите клиента третьим лицам, в том числе его родственникам или близким. Звонки на телефоны родных и знакомых не указанных в договоре лиц, являются нарушением банковской тайны. (Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 04.08.2023) "О банках и банковской деятельности")
Также в соответствии с ч. 3 ст. 7 ФЗ 230 по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Названивают несколько раз в день каждый день, постоянно беспокоят, нарушают закон.
Комментарии