Нарушение закона о персональных данных, неисполнения требований Роскомнадзора

Name: Нарушение закона о персональных данных, неисполнения требований Роскомнадзора
Item: Умные Наличные
Rating: 1
Author: avoronin

18.11.2023 10:10

219

Умные Наличные

avoronin

Москва

Оценка:

Без оценки

Данная организация внесла в мою кредитную историю запись о заявке которую я им никогда не подавал. При этом они отказываются выполнять положения статьи закона о ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и прекращать последствия неправомерной обработки персональных данных и удалять эту запись. Причем они отказываются делать это даже сейчас после того как это им предписал Ромкомнадзор. Налицо совершенно очевидная ситуация, им подсунили нарисованный в фотошопе паспорт и снилс, я им отправляю настоящий паспорт, говорю вот настоящий, они отпираются по полной программе.

==========

- Документы, подтверждающие факт мошеннических действий в отношении Ваших персональных данных, являющиеся основанием для направления актуализированных сведений в БКИ, в Общество не оступали.

- Документы, направленные в рамках запросов уполномоченного органа в сфере защиты персональных данных с подтверждением факта мошеннических действий в отношении Ваших персональных данных, в Общество не поступали.

- Нарушения законодательства Российской Федерации, в том числе ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" в деятельности Общества не выявлены.

На основании указанного сообщаем, что Общество не находит правовых оснований для направления актуализированных сведений в БКИ.
===========

Как они идентифицуруют заявителя: чтобы подать заявку надо прислать им картинку пасспорта и снилс, и получить код на телефонный номер, принадлежность которого они не праверяют. Из-за подобного подхода вокруг них крутяться мошенники.

Они написать в Роскомнадзор в своем ответе, цитирую :

"Документы, выданные судебными органами и подтверждающих совершение мошеннических действий с персональными данными Заявителя, в Общество не поступали, в связи с чем направление актуализированной информации в бюро кредитных историй не представляется возможным.

По состоянию на дату подготовки ответа на Запрос и в связи с отсутствием договорных

взаимоотношений персональные данные Заявителя не обрабатываются."

Заявление о том, что персональные данные не обрабатываются свляется ложью. Они по прежнему находятся в моей кредитной истории по поручению "Умные Наличные".

Статья 21. 152-ФЗ "О персональных данных"

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.

При этом данная статья не предусматривает наличия судебного решения о мошеннических действия. Администрация Банки Ру, не надо мне советовать писать обращения в правоохранительбные органы. Уже отправлено Роскомнадзором. Он также вынес вердит о том, что имело место мошенничество и предписал им устранить нарушения. Они игнорируют.

Администратор народного рейтинга

24.12.2023 23:33

Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц, в Народном Рейтинге - без оценки. 22.01.2024 Оценку сняли, так как ситуация, описанная в отзыве, относится к ведению правоохранительных органов и лежит за рамками компетенции нашего рейтинга.

Между мной_________и Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная Компания «Ун-Финанс» (Сокращенное наименование: ООО МКК «Ун-Финанс» Регистрационный номер: 1177746280337 ИНН: 972104450 никогда не заключалось никаких договоров и соглашений.

1) Я никогда не подавал этой организации никакой заявки

2) Я никогда не регистрировался на их сайте

3) Я никогда не давал согласие им на обработку моих персональных данных

4) Я никогда не давал согласия им на взаимодействия с БКИ по поводу моей кредитной истории

5) Я не являюсь их клиентом

Тем не менее, я обнаружил в своей кредитной истории, следующие данные, указывающие на то, что данная организация осуществила обработку моих персональных данных, а также поручила другомо лицу (НБКИ) обрабатывать мои персональные данные, что выразилось в том, что НБКИ внесла запись в мою кредитную историю без моего согласия, а это невозможно без обработки персональных данных.

======== СВЕДЕНИЯ ИЗ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ ==========

Вид участия: Заемщик Запрошенная сумма: ==================================================

Любые заявления о том, что обращался в ООО МКК «Ун-Финанс» лично или посредством электронного взамодействия, являються ложью.

Из данных в кредитной истории видно, что имело место некое "оформление с использованием средств телекоммуникаций". Данное оформление было осуществлено неизвестным третьим лицом, а не мною.

Я обратился в ООО МКК «Ун-Финанс» посредством электронной почты и обращения в службу поддержки и потребовал прекратить обработку моих персональных данных и отозвать недостоверную информауцию из моей кредитной истории.

Копия обращения прилагается. В ответ я не получил ответа указывающего на желение ООО МКК «Ун-Финанс» выполнить требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и прекратить обработку моих персональных данных, а также обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В данном случае таким лицом является НБКИ, куда ООО МКК «Ун-Финанс» неправомерно внесло запись о заявке, которую я никогда не подавал.

Хотя ООО МКК «Ун-Финанс», скорее всего, не имело умысла на неправомерное овладение моими персональными данными, тем не менее, на лицо отказ ООО МКК «Ун-Финанс» выпонить требование статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и принять меры по прекращению неправомерной обработки персональных данных.

Их ответ по сути значит следующее: мы не готовы отвечать вам -- реальному субъекту персональных дагнных, -- а готовы лишь отвечать по контактам в личном кабинете, которые принадлежат третьем лицу.

После переписки дыл дан другой ответ. См приложение. Суть его в том, что они отзывают соглашение о персональных данных согласно статье 9 152-ФЗ . Однако данная статья не может быть применена. Соглашение не может быть отозвано, так как оно мною никогда не давалось. Должна быть применена ст 21 152-ФЗ , которая говорит о неправомерной обработке персональных данных.

3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.

ПРОШУ:

1. провести проверку в отношении ООО МКК «Ун-Финанс» по факту незаконного использования моих персональных данных, а также установить обстоятельства попадания моих персональных данных в распоряжение ООО МКК «Ун-Финанс» ;

2. провести проверку в отношении ООО МКК «Ун-Финанс» по факту незаконного взаимодействия с БКИ по поводу моей кредитной истории;

3. потребовать от ООО МКК «Ун-Финанс» прекратить обработку моих персональных данных;

4. потребовать от ООО МКК «Ун-Финанс» отозвать недостоверную информацию из моей кредитной истории и таким образом прекратить обработку персональных данных лицом действующим по его поручению (НБКИ);

5. привлечь лиц ответственных за данные деяния к предусмотренной законом ответственности.

В-н Алексей А.

-----------------------------------------------------------------

=== КОПИЯ ОБРАЩЕНИЯ В ООО МКК «Ун-Финанс»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" требую прекратить обработку моих персональных данных.

Я гражданин РФ ___________________ требую от вас прекратить обработку моих персональных данных переданных вам третьим лицом без моего согласия. Я имею полное право на подачу такого заявление в соответствии со статьей 21 указанного закона. В случая отказа выполнить мое требования я буду обращаться в Роспотребнадзор.

Перечисляю имеющиеся факты

1) В моей кредитной истории имеется запись о якобы сделанной мной заявке в ваше МФО на получение займа, что портит мне кредитный рейтинг, а стало быть затрагивает мои интересы

2) Я никогда не подавал такой заявки,

3) Я никогда не регистрировался на вашем сайте

4) Я никогда не давал вам согласие на обработку моих персональных данных

5) Я никогда не давал вам согласия на взаимодействия с БКИ по поводу моей кредитной истории

6) Я не являюсь вашим клиентом

7) НО, ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ОПЕРАТОРОМ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" требую провести расследование и установить факт фальсификации имеющихся у вас персональных данных. Отказ провести такое расследование будет считаться нарушением указанного закона. После чего в соответствии с данной статьей требую прекратить обработку моих персональных данных, что подразумевает прекращение неправомерной обработки данных лицом действующим по вашему поручению, то есть БКИ.

Прилагается копия моего паспорта действовавшего на момент заявки. Также список данных взятых из БКИ и выдержку из закона.

Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных

1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

.............

==== ОТВЕТ 1

В целях соблюдения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Общество обязано принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных. Информация, запрашиваемая Вами, может быть направлена только на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации на сайте smartcash.ru.

Если Вы предполагаете, что неустановленным лицом могли быть совершены мошеннические действия с использованием Ваших персональных данных, рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы. В случае необходимости вся имеющаяся информация будет предоставлена Обществом в правоохранительные органы по запросу.

---

С уважением,

Умные Наличные

8-800-333-02-73

https://smartcash.ru

==========

ОТВЕТ 2

Здравствуйте!

avoronin

Автор отзыва

06.01.2024 20:07

Извините господа Администрация, но речь о невыполнение данной организации закона о персональных данных. Я вам посылал на прочту заключение государственного органа Роскомнадзора, где утвержается, что факт мошеннических днействий установлен.