Грубое отношение на горячей линии

09.12.2023 12:28
305
ГринМани

user-553111333588
Воронеж
Оценка:
1
Зачтено
Вчера в приложении (02.12.2023) не отображались дата платежа. 
Сегодня 3.12.2023 поступил звонок, что нужно внести платёж.
Оплату сразу внесла, позвонила на горячую линию и попросила оформить обращение на что получила отказ в грубой форме (оператор повышала голос). Я в шоке была конечно, такого ещё не встречала нигде на горячей линии. 

Не оформляйте, сервис ужасный, приложение не работает! Обращение не оформляют.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.12.2023 23:02
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за тон общения.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть