Сложный процесс возврата навязанной услуги страхования

11.12.2023 14:52
804
2
Fin5

user8030484
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Как и большинство МФО, навязывают и в последствии при начислении микрозайма удерживают/списывают денежные средства за некую услугу страховки (в данном случае - Услуга Кредитной защиты). 
Для микрозайма в 11.000 рублей, "страховка" выходит 4500 рублей. 

Вернуть денежные средства по страховке можно только путем направления письменного заявления на почтовый адрес совсем другой компании, коллекторсккому агенству в Самарской области. 

В других МФО отказаться от навязанной услуги можно либо по телефону, либо отправкой заявления на электронный адрес. В редких случаях отправкой заявления по почтовому адресу. 

Данная МФО использует как раз последний способ, который считаю крайне сложным для клиента. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.12.2023 13:53
Автор, уточните, пожалуйста, в договоре перед его подписанием шла речь о дополнительных услугах? 23.12.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

13.12.2023 20:08

У меня та же ситуация 😡 при всём при этом при подписании договора нет информации об этой доп услуги. 


Скрытый комментарий
28.12.2023 02:05

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «МАНИ ТРИ»

2303336010009
ОГРН 1236300018460
Торговая марка
Fin5
Адрес
443058, г. Самара, ул. Победы, д. 86
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть