Оплатила займ в срок, в кредитной истории висит просрочка
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день!
договор номер 18***46
договор номер 18***46
Взяла займ в данной организации. плачу в срок все платежи. Был платёж 17.10.12, я его оплатила по реквизитам организации, отправила им квитанции и платёжное поручение. Мани мен, ответили, как только платёж дойдёт, он зачислиться датой платежа, на сегодня 28.10.12 он до сих пор не дошёл по их словам, хотя сроки до 5 дней!
Позвонила в банк, мне подтвердили, что платёж дошёл и нет никаких проблем с указанием номера договора и реквизитами организации, там указано все верно!
Организация отвечает шаблонами, не добавляет информацию об оплате, вопрос не решается! В кредитной истории висит просрочка! Это просто ужас какой-то. Портят мне мою кредитную историю!
я намерена писать жалобу в центральный банк и подавать иск в суд! Помогите решить этот вопрос!
Я бы может и подождала, если какие-то технические проблемы, но когда ты видишь в кредитной истории просрочку, которой нет, это не справедливо! Квитанцию я отправила неоднократно, банк подтвердил, тк если бы платёж не дошёл, то мне бы деньги вернулись на мой счёт- это ответ банКа!
Я каждый день им в организацию пишу, вопрос не решается.
Позвонила в банк, мне подтвердили, что платёж дошёл и нет никаких проблем с указанием номера договора и реквизитами организации, там указано все верно!
Организация отвечает шаблонами, не добавляет информацию об оплате, вопрос не решается! В кредитной истории висит просрочка! Это просто ужас какой-то. Портят мне мою кредитную историю!
я намерена писать жалобу в центральный банк и подавать иск в суд! Помогите решить этот вопрос!
Я бы может и подождала, если какие-то технические проблемы, но когда ты видишь в кредитной истории просрочку, которой нет, это не справедливо! Квитанцию я отправила неоднократно, банк подтвердил, тк если бы платёж не дошёл, то мне бы деньги вернулись на мой счёт- это ответ банКа!
Я каждый день им в организацию пишу, вопрос не решается.
MoneyMan
31.10.2022 14:55
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Приносим свои извинения за длительное ожидание в решении данного вопроса. Специалисты делают всё возможное для разрешения данной ситуации. Как только Ваша оплата поступит мы зачислим ее датой указанной в чеке. Штрафные проценты за задержку начислены не будут.
В кредитной истории будет отображаться корректная информация. Мы просим Вас не волноваться по данному поводу.
user-46858154424
01.11.2022 07:11
Добрый день!
Проверила свою кредитную историю! Там добавлена только информация о том, что текущей просрочки нет, но в прошлом она была, а ее не было!
Повторюсь, я тогда оплатила займ во время, прислала вам квитанцию! Вы мне ответили на почте ответили, что тех проблемы и как платёж дойдёт, он зачислиться датой платежа и никаких штрафов и просрочек не будет! А в итоге я вижу информацию в БКИ другую, а именно, что платёж зачислен не датой платежа и просрочку вы оставили, что она была!
Внесите пожалуйста верную информацию, что никаких просрочек у меня перед вашей организацией нет и НЕ БЫЛО!
Впечатления
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Мани Мен»
№ 2110177000478
ОГРН 1117746442670
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
КАСКО
Дебетовые карты
дебетовая карта для водителейдебетовая карта сбербанка золотая мастеркарддебетовая карта сбербанка с бесплатным обслуживанием мирдебетовая карта ржддебетовая карта ренессанс условиядебетовая карта премиумдебетовая карта газпромбанка с бесплатным обслуживаниемдебетовая карта сберкартадебетовая карта роснефтьдебетовая карта для геймеров all games
Другие
примсоцбанк обмен валюты курспроверить рейтинг кредитной историипочта банк курс валют на сегодняприморье банк официальный сайт курс валютпроверить кредитную историю онлайн по паспортупроверка кредитной истории официальный сайт бесплатнопроверка кредит историипочта банк автокредит наличнымипримерный расчет ипотеки калькуляторпримсоцбанк курс валют на сегодня продажа
Вклады
РКО
Кредитные карты
льготный период кредитной карты открытиеальфа банк кредитная карта с 18 летмтс банк кредитная карта оформить онлайн заявкукарта 100 дней без процентов условияоформить кредитную карту с беспроцентным периодомсамые выгодные беспроцентные кредитные картыкредитная карта втб условия кэшбэкавиртуальная кредитная карта газпромбанккарта рассрочки икеацифровая кредитная карта росбанк
Страхование
Кредиты
кредит под залог оборудования для юридических лицоформление кредита без официального трудоустройствакредит без залога онлайн заявкакредит без места работывзять кредит онлайн без официального трудоустройствавзять кредит 20 лет клиентукредит для внж граждан снгкредит временная регистрациякредит в курскекредит онлайн иностранному гражданину
ОСАГО
Ипотека
рефинансирование ипотеки пензасубсидированная ипотека спбсельская ипотека в тюменской областирефинансирование ипотеки тюмень 2024ипотека с господдержкой в краснодаресельхоз ипотека в калининградской областикупить квартиру в севастополе по военной ипотекеипотека от застройщика тюмень без первоначального взносальготная ипотека в новосибирске на строительство домакупить квартиру в ипотеку в калуге
МФО
микрозаймы можноподать заявку на займ на карту срочнозайм до зп с плохой кредитной историеймикрозайм круглосуточно без отказавзять микрозайм без проверокзаймы на карту без отказа мгновенно бесплатнозайм на карту с плохоймикрозайм для пенсионеров онлайнмикрозайма проверки кредитнойкредит займ на карту онлайн
Комментарии
Добавлю! Это безответсвенно и отвратительно, зная о том, что я оплатила и у вас какие - то тех.проблемы, заметьте не мои! вы все равно берёте и направляете в бюро кредитных историй о том, что я не оплатила и добавляете просрочку, а в Сообщениях мне пишите, что как только платёж дойдёт, он будет зачислен датой платежа и не будет никаких штрафов и пений! А кредитную историю вы мне уже испортили, тк там рейтинг понизился ниже некуда! С этим мне, что делать? организации Мани мен все-равно на своих клиентов. пишут одно в службе поддержке, а делают по другому, получается обманывают!
user-46858154424, Здравсвтуйте! Оплата поступила и в кредитной истории отображается корректная информация. У вас есть возможность изменить статус отзыва на «Проблема решена».
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Я не могу не волноваться, тк у меня отправлена заявка в другой банк на ипотеку и она на рассмотрении, а вы зная о том, что я оплатила 17.10.2022 года, взяли и добавили вчера в кредитную историю, что у меня просрочка по вашему займу!
хотя ранее писали мне на почту, что проблема в системе и просрочек не будет!
user-46858154424, Как только оплата поступит, кредитная история будет исправлена. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
MoneyManSupport, ваша организация ответила мне на почте, что проблема с оплатой в вашем банке ( альфа банке) тк вы клиент данного банка!
я написала так же отзыв на альфа банк, можете зайти и проверить!
так вот альфа банк мне ответил, что они не препятствуют зачислению платежей!
Уважаемая организация, в чем ваша проблема, что вы препятствуете зачислению платежей?
политка банков по отвращению платежей до 5 дней, если деньги не поступают, они возвращаются обратно отправителю!
ваш банк не припятсвует зачислению, мой банк отправлению!
когда решится мой вопрос! Вы вообще его решаете или ждёте просто? Деньги зачислены, свяритесь с вашим банком!
MoneyManSupport, платёж дошёл, служба поддержки подтвердила это! но в кредитной истории до сих пор висит просрочка, которой нет! Когда добавите информацию в бюро кредитных истори?
user-46858154424, Здравствуйте! Мы сделали уточняющий запрос. Информация в бюро кредитных историй была обновлена по договору 188***46. Приносим свои извинения за такую неприятную ситуацию.
проблеиа решина, кредитная история исправлена!
спасибо.
Проблема с оплатой.
Написано две суммы - одна, которую взял и вторая, которую должен отдать через 21 день. Есть оферта - на сумму займа и сумму возврата. Есть доп. соглашение к оферте, где процены = ноль. Но нигде четко не написано, что проценты начислены не будут. Везде указаны две суммы. Есть скан графика платежей по моему займу, где четко указано, что на день оплаты сумма к оплате = сумма займа + проценты. Пытаюсь заплатить нужную сумму - автоматически исправляет на сумму займа, меньшую стало быть по отношению к полной сумме возврата. Когда пишешь обратный код с карты для оплаты, кнопка подразумевает только "меньшую" сумму. Хорошо, почитал в отзывах, что лучше не вводить код с карты - будут сами снимать деньги. Короче.... Платите с Киви! В тот же день оплата поступила, пришло сообщение о закрытии займа. Вообще-то, написали, что есть переплата, мол, в количестве начисленных процентов за 21 день. Но... рисковать не хочу. Закрыл и закрыл. Фиг с ними, с этими 2000 - все равно был готов их уплатить. Здоровые нервы - самое главное в жизни!
Здравствуйте, скажите пожалуйста по договору имеется переплата в МФО можно ли вернуть эти денежные средства обратно плательщику. Спасибо.