Отмена страховки

02.01.2024 14:09
220
3
Лайм-Займ

Алексей Семенов
Обнинск
Оценка:
3
Не зачтено
01.012024 при оформлении займа на сумму 3000 рублей воспользовался промокодом на скидку. В результате была подключена страховка и сумма займа увеличилась до 4300 рублей. При обращении в техподдержку с просьбой отменить страховку в соответствии с пунктом 2 ст.958 ГК РФ мне ответили, что произвести расчет невозможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
10.01.2024 09:07
Автор, уточните, пожалуйста, в договоре перед его подписанием шла речь о страховании? 19.01.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Лайм-Займ
Лайм-Займ
03.01.2024 07:22
Добрый день! Мы стремимся к прозрачности в предоставлении услуг нашего сервиса. Пожалуйста, напишите свой номер договора в ответном комментарии, чтобы наши специалисты могли с вами связаться. Мы гарантируем, что оперативно рассмотрим вопрос и урегулируем ситуацию. С уважением, МФК "Лайм-Займ" (ООО).

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
02.01.2024 16:45

После очередного обращения в техподдержку мне вернули 700 за страховку. Однако сумма займа в личном кабинете не изменилась. То есть на карту мне было зачислено 3000, но в личном кабинете сумма займа составляет 4300 рублей.


Автор отзыва
02.01.2024 17:03

Вопрос решен, претензий не имею


Представитель компании
03.01.2024 07:26

Алексей С-в, Добрый день! Видим, что ситуация уже урегулирована. Надеемся, что ваша оценка нашего сервиса изменилась в лучшую сторону. Если это так, будем благодарны за повышение текущей оценки в отзыве. С уважением, МФК "Лайм-Займ". 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть