Портят кредитную историю

09.01.2024 17:27
250
Займ-Экспресс

user-711211761413
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Весной 23 года на мое имя был взят займ мошенниками.
Было написано заявление в МВД, в результате проверки займ был признан неправомерным, после чего представители Займ-Эксперсс сказали что направят информацию для исправления кредитной истории.
Прошло уже 4 месяца, а долг как отображался, так и есть.

В чате у них на сайте, направляют на почту otvet@zaim-express.ru, где отвечают по 10 дней. 
Проблему не решают, не понимаю как их ещё не прикрыли. Щас представитель напишет написать им на сайте, а там только отмахиваются и помочь ничем не могут. Отвечают шаблонами, мол заполните заявление, опишите ситуацию. Делал все это уже и не раз. Морозят вобщем, даже после признания факта мошенничества. Только суд дорогие друзья.

Пишу их последний ответ от 21.08.23 ""
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
ООО МКК Займ-Экспресс была рассмотрена предоставленная Вами информация.
По результатам проверки выявлены признаки неправомерного заключения, неустановленным лицом договора займа.
Принято решение более не предъявлять к Вам каких-либо требований по оспариваемому договору займа.
В Бюро кредитных историй в кратчайшие сроки будет направлена информация об актуализации Вашей кредитной истории.

Спасибо за обращение."
Скоро уже будет пол года с момента их ответа, а изменений в кредитном рейтинге нет 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.01.2024 11:58
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга.
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
15.01.2024 12:01
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона), либо на ватсап.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть