брал займ 3 тр, автоматически подключились дополнительные услуги на 900 р. страхование, позвонил на гор.линию приняли заявку на отключение. в течении 7 рабочих дней все перерасчитали, но в личном кабинете сумма не поменялась, позвонил опять говорит ожидайте, и вот уже приходится второй раз делать продление займа, они специально не обновляют информацию, чтоб я оплатил эти услуги.
в системе у них, как мне они говорят, каджый день, обновилась информация. предлогают оплатить займ с услугами , а потом опять подать заявку и вам вернут деньги переплаченне.
постоянно когда звоню им не видят мою анкету мои данные говорят вас нет у нас в системе, приходится перезванивать по сто раз пока кто более адекватный не ответит, в тех поддержке сидит виктория, я ей обьесняю что обнови информацию , она говорит нет таких данных у нас, и так рез раз то есть я то нет. Ужастная контора с навязанными услугами и постоянно сбои у них.
Комментарии