Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

На мое имя третьими лицами был оформлен займ

14.11.2022 20:32
329
6
До Зарплаты

lica100
Оценка:
1
Зачтено
22.09.22 в компании ООО МКК "Твои плюс" на мое имя третьими лицами был оформлен займ на сумму 13600 руб. Я не подавала заявки, не давала согласия на обработку моих персональных данных и никогда не являлась вашим клиентом и не являюсь! Пыталась найти контакты и дозвониться. Невозможно! Отправила письмо на адрес admin@mickrozaim.ru. Никто не отвечает! Оказывается, это компания "До Зарплаты". Узнала через 115 звонков по всевозможным номерам на сайте. Не все ваши специалисты владеют этой информацией. 

В итоге мне посоветовали отправить свою жалобу на почту welcome@dozarplati.com. Я отправила свою претензию, но опять тишина! Так же отправила претензию по почте России, вложила талон-уведомление из отдела полиции. Выйдите со мной связь и давайте решать этот вопрос! Вы должны быть заинтересованы в решении этого вопроса так же, как и я, так как это пробелы и ошибки в работе вашей службы безопасности. Вы легко выдаёте займы по чужим документам, имейте совесть отвечать на письма и жалобы лиц, кто оказался жертвой деятельности вашей компани. Спасиб, жду обратную связь! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.11.2022 10:47
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда вы направляли письма?

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

15.11.2022 15:02

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в данных обстоятельствах. Если Вы не брали заём и не предоставляли свою карту в пользование третьих лиц для оплаты займа, Вам необходимо написать заявление, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Для этого обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или позвоните по т. 8(812)426-77-72. Наши операторы обязательно помогут Вам разобраться. 



Автор отзыва
15.11.2022 15:22

МКК До Зарплаты, я отправила претензию на адрес 192241, г. Санкт-Петербург, ш. Южное, д. 46, пом. 71. Адрес верный?


16.11.2022 11:51

Инна, для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь в наш чат [https://dozarplati.com?chat], уточняя, что хотели бы направить претензию. Наши сотрудники обязательно помогут Вам и подробно проконсультируют. Пожалуйста, при обращении в чат уточните, что не брали заём. Мы обязательно поможем Вам разобраться в обстоятельствах и предложим лучшее решение. 


Автор отзыва
16.11.2022 19:02

МКК До Зарплаты, обратилась, объяснила. Общалась с вашим сотрудником Б-ная Елена. Ее ответ "в чате такая информация не предоставляется". Ни здесь, ни в чате не можете ответить на простой вопрос "на какой адрес отправлять претензию?" У вас юрлица как в матрешке! Вы активны и готовы всегда помочь только когда оформляется займ по чужим паспортам!


17.11.2022 11:22

Инна, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Вы всегда можете обратиться в наш чат, чтобы оставить обращение в адрес Компании. Наши операторы обязательно помогут Вам и подскажут, как наиболее корректно заполнить заявление. Претензию, пожалуйста, отправьте в наш чат [https://dozarplati.com?chat], после чего она будет оперативно принята и зарегистрирована.


17.11.2022 11:24

Наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия. Чтобы разобраться в Ваших обстоятельствах, пожалуйста, дайте нам обратную связь в нашем чате. Ваш случай будет оперативно рассмотрен и операторы обязательно подскажут Вам лучшее решение. 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть