Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Погашение займа

04.02.2024 17:49
826
Веб-займ

user-641715467773
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Взял сегодня займ и сегодня же решил его погасить. На сайте выбрал способ оплаты мобильный банк, где дословно написано: для клиентов любого банка.сумма указана без учета комиссии банка. Сумма долга и окошко оплатить. Нажимаю его и перехожу к оплате. НИГДЕ про сроки зачисления не написано. Произвел оплату и от оператора узнал, что зачислят в течении 3х рабочих дней, и проценты будут капать. 

Шедевром было заявление, что нигде не указано про моментальное зачисление. При этом есть способ оплаты: банковский перевод, там дословно написано:для клиентов любого банка. Перевод поступает до 3-х рабочих дней. Сумма указана без учёта комиссии банка. Сумма у оплате и окошко оплатить. Всего 4 способа оплаты и ТОЛЬКО в последнем указано про сроки зачисления. 

Поддержка включает дурака и говорит, что ничего не знает и знать не хочет. Сначала говорили про межбанковский перевод, потом, когда узнали, что с Тинькофф но Тинькофф, сказали , что ничего не меняет и я должен знать, что это банковский перевод, а то что это нигде кроме последнего способа оплаты не написано это мои проблемы. 

Я считаю, что если в выбранном мною способе оплаты про сроки зачисления ничего не указано, то это сознательное введение в заблуждение с целью создания просрочки и начисления процентов.  Так как в одном из 4-х способов оплаты про сроки зачисления указано.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.03.2024 12:37
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Веб-займ
Веб-займ
06.02.2024 06:30
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за то, что Вы остались недовольны нашей компанией. Способы погашения займа указаны на нашем сайте, там же указаны сроки зачисления денежных средств. Моментальная оплата в Личном кабинете банковской картой. Самый быстрый и удобный способ оплаты займа - оплата банковской картой платежных систем VISA, MasterCard, МИР через сервис Payler (сервис моментальной оплаты, платеж проводится в течение 15 минут). В данном случае взимаются комиссии со стороны платежного агента и со стороны Банка. Оплата банковским переводом по реквизитам. В этом случае перевод осуществляется до 3 рабочих дней. Рекомендуем оплачивать сумму с учетом начисления процентов за эти дни. Оплата в отделениях Почты России. Платеж поступает в Компанию до 3 рабочих дней и учитывается датой оплаты. Как только платеж будет проведен в нашей системе, информация обновится в Вашем Личном кабинете.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Академическая»

1903550009325
ОГРН 1195476007605
Торговая марка
Веб-займ
Адрес
630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 50
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть