27.01.2024 Оформила заказ в магазине «детский мир», способ оплаты выбрала рассрочку на 2 месяца в » Мокка».
Оплата проходит мгновенно и без ожидания, что является огромным плюсом.
Когда зашла в личный кабинет, то увидела график платежей на 4 месяца и в кредит.
Была в шоке и очень расстроена. Сразу обратилась в службу поддержки «мокка», ответили мне менее чем через 24 часа.
Сотрудник- Денис объяснил и разъяснил, что есть 2 варианта оплаты: в рассрочку на 2 месяца и как указано в личном кабинете в кредит на 4, если нет возможности оплатить.
При этом клиенту ничего не надо делать, а только вносит нужную сумму на счет. Если ПО истечению 2 месяцев денег на счету достаточно, то происходит автоматически досрочное погашение без%.
Ответом я осталась очень довольна.
Так же хочу обратить внимание, что внесение денежных средств осуществляется без комиссии, что нынче редкость.
Комментарии