Недобросовестное учреждение

Банк Уралсиб, у которого я запрашивал небольшой кредит, подсунул эту организацию в качестве кредитора, причем все проходило через приложение банка (это важно, потому что потом банк Уралсиб по любому вопросу, связанному с кредитом, делает вид, что не имеет отношения к этой организации). Сайт этой конторы специально сделан без личного кабинета, чтобы не видеть движения по счету, и проводить операции. Все обращения через форму на сайте (на обращения по существу, кстати, просто не отвечают). 

Дозвониться в саму контору нельзя, ты попадаешь на сотрудников банка Уралсиб, которые якобы ничего не знают и отправляют тебя заполнять форму на сайте, и так далее.

Так как через приложение оформить досрочное погашение нельзя, я оформил его в отделении банка Уралсиб, внес полную сумму с учетом процентов, мне выдали бумажку- уведомление о полном погашении, причем мне заявили что кредит закроется через 30 дней. 

Почему - никто не потрудился объяснить (везде досрочка оформляется за день), но и так понятно, что надо отгрызть еще процентов просто потому что хочется. Ладно бы я пользовался деньгами, но вся сумма месяц провисела на счете без движения. 

И через 30 дней списывается эта сумма, и внимание!, я остаюсь должен еще один месячный платеж, который они якобы ошибочно не учли при расчете полного досрочного погашения, кредит не погашен, по телефону никто ничего не знает, пишите в форму на сайте.

Вердикт - ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией.