Дно

Вдохновившись другими сервисами рассрочки, я оформила Мокка в основном ради детского мира, но, потом поняв, что условия не выполняются, попросила удалить свой договор из системы, тк условия беспроцентных рассрочек не выполняются, у Мокки в приложении комиссия за услугу почти 100 процентов от суммы покупок, поддержка потом рассказала, что при погашении долга в льготный период комиссии бы не было, но так бизнес не строится, у вас нет возможности внести другой платеж, а платежи выстроены с учетом комиссии. Но все бы ничего, я вернула все заказы оплаченные Моккой в интернет магазин. 

Теперь Мокка не возвращает мне сумму одного платежа, заявление оставила 9 дней назад, от поддержки одни отписки. Просьба вернуть переплату, иначе буду писать жалобы дальше. А-ва Ольга Ю, сумма переплаты 1444р.