Не советую

Добрый день, прошу разобраться в ситуации. 

29.02 был платеж по займу, компанией было предложено пролонгирование займа, я ознакомилась с условиями, подписала документы. Внесла платеж вовремя! . 02.03 узнаю, что мой займ просрочен. На мой вопрос по какой причине, ведь я оплатила его 29.02 , поступил ответ, что деньги им поступили только не следующий день. 

Насколько мне известно, оплата по карте поступает в течении нескольких минут. Через счет, до 3 х раб дней может идти, о том, что необходимо вносить за сутки по карте, естественно, меня изначально не уведомили. Почему 29 тогда предложили продлить, в итоге я вышла на просрочку. 

Просьба, разобраться с ситуацией. Чеки о своевременной оплате у меня есть.