Оценка:
1
Зачтено
Здравствуйте! Совершала несколько заказов в онлайн магазине Детский мир, воспользовалась оплатой сервиса Мокка, после чего товар уже был не нужен и я отменила покупки, детский мир предоставил чеки о возврате аванса, Мокка так же присылают смс, что покупка отменена, сумма к возврату такая-то, перерасчет будет произведен в течении суток. Ни через сутки, ни через 2 и уже прошел месяц, перерасчета нет. Сумма к оплате в ЛК не изменилась, товар я не покупала, но будь добра плати, так получается???!
Ранее я пользовалась сервисом и не было нарекании, но с возвратом и отменой покупок столкнулась первый раз
Мокка, прошу связаться со мной.
Ранее я пользовалась сервисом и не было нарекании, но с возвратом и отменой покупок столкнулась первый раз
Мокка, прошу связаться со мной.
Мокка
02.04.2024 11:29
Добрый день!
По вашему обращению 2077271, направленному 3 марта в 07:44, вам был предоставлен ответ в тот же день в 17:57: "Возврат по договору №78***89 от 02.02.2024 поступил 02.02.2024, данный займ отменен". На все поступившие от вас обращения в тот же день были предоставлены ответы в чате и на электронную почту.
В случае, если ваш вопрос был решен, просим вас оставить об этом комментарий для пересчета оценки по отзыву.
С уважением,
Команда Мокка!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МФК «Рево Технологии»
№ 651203045002560
ОГРН 1127747215133
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии
Ипотека
программа льготной ипотеки условияпрограмма рефинансирования ипотекипромсвязьбанк ипотека калькулятор 2023 с первоначальным взносомпрограмма льготной сельской ипотекипрограмма ипотеки для пенсионеровпрограмма ипотека без первоначального взносапрограмма льготной ипотеки под 6 5программы ипотеки в россельхозбанке 2023программа господдержки ипотекипрограмма семейная ипотека
Комментарии