Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Оформление дополнительных услуг

26.11.2022 14:52
680
9
До Зарплаты

89656637980
Уфа
Оценка:
Без оценки
Люди не ведитесь.  Сделала опрометчивый поступок, не прочитала отзывы. А зря. Итак сегодня оформила займ на 13600 руб. Через приложение. Приложение само запутанно так, что сам черт не разбереться. По факту 13600 пришли и тут же произошло списание 5600 руб. За доп услуги, которых и в помине не было. Может они и были но очень завуалировано. Без кода подтверждения просто залезли в мой карман забрали от туда деньги. Потом говорят что я галочку не убрала на против того что даю согласие на списание с моего счета денежных средств. То что я добровольно разрешила меня обмануть. 

Вернуть эти денежные средства на горячей линии отказались мол в договоре всё прописано. Но в чате всё таки сказали как можно написать заявление об отказе. В чате попросила предоставить входящий номер заявления на что получила отказ. Сказали ждать 30 дней. 

Прочитав отзывы других пользователей поняла что это бесполезно. И денег они не вернут. Люди учитесь на чужих ошибках читайте отзывы. Я сейчас прочитала и ужаснулась. Капец сколько нас. 

Комментарии

9
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

26.11.2022 20:48

Ниже вашего отзыва есть отзыв - куда можно написать . Нас уже много , кто написал обращения. 



до зарплаты , верните нам деньги ! 


Автор отзыва
26.11.2022 21:30

karnasevich, спасибо я уже прочитала. Надо чтобы эту контору проверила прокуратура. Все сообщения в приложении только всплывающие, пропали и всё и поминай как звали. Капец 


Хотела просто предупредить людей. 


28.11.2022 15:17

Мы поможем решить Ваш вопрос. Для этого напишите, пожалуйста, в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72karnasevich,


28.11.2022 15:18

К сожалению, мы ограничены количеством символов, поэтому не сможем дать развернутый ответ на Ваш вопрос здесь. Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72


28.11.2022 15:16

Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, отказ от пакета услуг возможен на протяжении всего срока действия договора с возвратом уплаченных средств за пакет услуг. Пожалуйста, продублируйте свой вопрос в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat с указанием номера договора, чтобы мы могли подробнее рассказать условия и описать процедуру возврата или позвоните по тел. 8(812)426-77-72



30.11.2022 12:21

Здравствуйте! Также почитал Ваш отзыв, поскольку нахожусь в похожей ситуации. В договоре четко у них прописано следующее:


5) Я подтверждаю, что проинформирован о том, что, в случае оказания мне дополнительных услуг - я имею право отказаться от дополнительных услуг, оказываемых Займодавцем и (или) третьим лицом, в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения согласия на оказание услуги посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой


услуги.   


6) Я подтверждаю, что проинформирован о том, что, в случае оказания мне дополнительных услуг - я имею право требовать от лица,


оказывающего дополнительные услуги, возврата денежных средств, уплаченных за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной до дня получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от такой услуги.



Если имеете право, значит у них появляется обязанность, по логикешутливо Я лично с ними спорить устал, сейчас подаю обращение в прокуратуру. Кстати, в МиР и ЦБ также закинул, но прокуратура - действеннее)


30.11.2022 12:55

При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам. Мы поможем решить Ваш вопрос. Для этого напишите, пожалуйста, в чат на сайте Компании https://dozarplati.com?chat или позвоните по телефону 8(812)426-77-72


15.01.2025 14:36

Я очень разочарованна. Одобрили первый займ 19100 , пришли на карту, и сразу сняли 8100.( прочие расходы) Люди не ведитесь . Будьте внимательны



09.04.2025 13:34

Да ужасная организацыя ,оюман за обманом сказали что если 1 раз списали и больше не буткт списывать хорошо обманула меня сотрудница всаравно списывают сумму которую хотят без твоего согласия а в итоге ты оплачиваешь тут сумму которой не пользовалась ужас у них отношение к заемщикам!!!!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть