Оценка:
Без оценки
На госуслугах пришло уведомление с электронным письмом. В нем была задолженность по микрозайму, который я не оформлял.
Я написал в онлайн чат, они меня отослали на электронную почту otvet@zaim-express.ru
Все документы, которые были необходимы для того, чтобы разобраться в данной проблеме я предоставил. На данный момент уже прошло больше недели и никакой обратной связи я не получил, долг продолжает расти. Сделать я с ним ничего не могу, так как мошенники моментально возьмут еще займ.
Почитав отзывы, я понял, что не один такой. Как данная компания может выдавать займы не на именную карту???
Если до 02.04.2024 не будет решена моя проблема данной организацией, то я направлю заявление в вышестоящие инстанции с запросом проверки деятельности и подозрения на ведение мошеннической деятельности на территории.
Займ-Экспресс
01.04.2024 10:52
Добрый день!
Проблема решена, информация предоставлена
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
Комментарии
Приветствуют!
Напиши еще раз на почту в ответном письме. Напишут что ответ был дал ранее
и пришлют письмо о том что в ходе проверки ничего не обнаружено 
.
У них одна схема ответов.
Проблему вроде бы решили.
"В ответ на Ваше обращение сообщаем:
АО МКК Займ-Экспресс была рассмотрена предоставленная Вами информация.
По результатам проверки выявлены признаки неправомерного заключения, неустановленным лицом договора займа.
Принято решение более не предъявлять к Вам каких-либо требований по оспариваемому договору займа.
В Бюро кредитных историй в кратчайшие сроки будет направлена информация об актуализации Вашей кредитной истории.
Спасибо за обращение."
user-303017570838, Подскажите пожалуйста. Вы им на почту писали которая выше указана? Какие документы надо предоставить?
У меня такая же ситуация
user-491117593118,
Да, отправил на почту.
"По данному вопросу для внутренней проверки необходимо обратиться в компанию через кнопку пожаловаться, выбрав подходящую тему сообщения (Тема обращения: мошенничество) www.zaim-express.ru/feedback .
Так же можете направить обращение на эл. Почту otvet@zaim-express.ru.
Вы вправе, по желанию, также приложить к обращению дополнительные подтверждающие документы (на ваше усмотрение):
1. Заявление с подробным описанием произошедших событий (собственноручно, с вашей подписью или в письменном формате).
В заявлении обязательны контактные данные: ФИО, адрес, номер телефона для связи.
2. Копия действующего паспорта, страницы с фото и регистрацией (и копия старого паспорта, если меняли).
3. Копия второго документа, подтверждающего личность: СНИЛС, права и т.д.
О результатах проверки вам будет сообщено в кратчайшие сроки, не превышающие 10 рабочих дней. Ответ будет предоставлен на указанный вами адрес электронной почты."