
МигКредит
02.04.2024 11:07
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Вместе с тем, мы благодарим Вас за обратную связь, это правда важно! При оформлении договора информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от услуг. Все дополнительные услуги не являются обязательными и не влияют на решение Компании о выдаче займа. МигКредит работает в рамках правового поля, поэтому ставки не превышают установленные ЦБ нормативы. Что же касается досрочного погашения, через личный кабинет можно подать запрос по разным видам досрочного погашения, ознакомиться с условиями и самостоятельно принять решение о подтверждении либо отказе. Сам процесс также соответствует требованиям ФЗ N353, тем не менее сейчас мы работаем над его оптимизацией.
Комментарии
Я оплатила некую сумму раньше до оплаты первого платежа, притом эту сумму указали Вы для полного погашения в личном кабинете, и написала на досрочное погашение до 01.02. Деньги тоже поступили до сптсания платежа. Где мой перерасчёт...
user3276444, здравствуйте, Ваш платеж поступил не 29 марта, а 1 апреля, в связи с чем внесенных Вами денежных средств для осуществления досрочного погашения оказалось недостаточно. Чтобы мы могли оперативно разрешить сложившуюся ситуацию, направьте, пожалуйста, через форму обратной связи в личном кабинете документы, подтверждающие внесение платежа 29 марта на сумму 43 174 р., и ответным комментарием оповестите нас об их отправке.
Миг Кредит, я отправила все документы в личный кабинет.
user3276444, благодарим Вас за обращение, документы получены, договор будет закрыт не позднее 10 апреля.
Миг Кредит, спасибо огромное!!!
Пчть звезд Вам за это!