Мошенничество

Name: Мошенничество
Item: Займ-Экспресс
Rating: 1
Author: user-366717771148

15.04.2024 09:53

155

Займ-Экспресс

user-366717771148

Москва

Оценка:

Без оценки

Мне поступают телефонные звонки по поводу якобы имеющейся задолженности перед АО МКК «Займ Экспресс». При этом отмечу, что мне стало известно об этой организации только из этих звонков – я не являюсь клиентом «Займ Экспресс» и тем более не являюсь их должником.

Никаких договоров с АО МКК «Займ Экспресс» я не заключала, заявок на кредит, займ или микрозайм не подавала, доверенностей на право заключения таких договоров от моего имени не выдавала.

Равно как не давала согласие на обработку моих персональных данных этой организацией, не предоставляла ей своих данных и не подписывала соглашение об использовании ЭЦП.

Я требую:

- направить официальный ответ на мой электронный адрес;

- провести по факту моего заявления внутреннюю проверку;

- удалить мои персональные данные из базы данных АО МКК «Займ-Экспресс»;

- игнорировать любые онлайн-заявки в АО МКК «Займ-Экспресс» по моим персональным данным, которые, возможно, незаконно попали в руки третьих лиц;

- предоставить информацию по договору со всеми имеющимися документами, в том числе сведения о том, на какой счет были направлены выданные по нему денежные средства.

Администратор народного рейтинга

16.04.2024 22:12

Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц в Народном Рейтинге - без оценки.

Займ-Экспресс

15.04.2024 14:16

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона).

И вам добрый день. Я не собираюсь размещать свои персональные данные на сайте МФО, которая уже каким-то образом получила их и распоряжается ими без моего согласия. Ваш робот как-то делает звонки на мой телефон, верно?

Мой профиль на банки.ру заполнен, телефон в нём есть. Для госуслуг номер телефона является средством идентификации - надеюсь, и для вас тоже.

user-366717771148

Автор отзыва

23.04.2024 08:47

Итак, я всё-таки написала в чат на сайте Займ-экспресс. Из чата меня переадресовали в электронную почту, и я 20.04 отправила письмо по указанному адресу. Ответа до сих пор нет, зато только что (23.04, в 8:43) я приняла очередной звонок по поводу моей якобы задолженности перед Займ-Экспрессом.

user-366717771148

Автор отзыва

08.05.2024 11:45

Отчитаюсь о ходе разбирательства. 23 апреля я написала обращение в Центробанк, оттуда его переадресовали в РКН - обращение "на исполнении".

"Займ-экспресс", видимо, уже потыкали палочкой - 6 мая пришёл ответ на письмо, посланное им 20.04. Открытых займов по моим данным они не обнаружили (удивительно, да?), но для проверки сведений недостаточно - нужна дата рождения. Отправила, это открытые данные.

А сегодня в половину одиннадцатого мне снова поступил звонок. На этот раз меня пугают визитом коллекторов по поводу задолженности перед "Займ-Экспрессом".

"Санта-Барбара", честное слово. После праздников напишу заявление участковому.