Скрывают поступление оплаты

05.12.2022 12:43
69
Займ-Экспресс

user-555312184370
Саратов
Оценка:
1
Не зачтено
НИКОГДА не связывайтесь данной организацией!!! При полной оплате со всеми дикими процентами отрицают поступление денег на счёт организации, хотя имеются справки из банка и чек. Тянут время для начисления дополнительных процентов, телефоны, с которых звонишь, блокируют, едва слышат о записи разговора, в электронной почте ограничен приём писем, ответов нет, в чате как заведённые повторяют одно и тоже. 

Пришлось жаловаться в вышестоящие инстанции СРО, Банк России и т. д. , звонить с разных номеров. С боем закрыли займ на 6( шестой!!!!) день после оплаты. Очень хочется стрясти моральный ущерб. Компетенция сотрудников никакая, или специально дают противоречивые сведения: получение справки о закрытии - по телефону отправляют заказывать в личный кабинет, в чате - почтовое отправление. Не связывайтесь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.01.2023 09:33
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru. UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
16.03.2023 12:51
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона).

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть