Брал займ 23.04.2024 в размере 14000р. Это мой второй займ.
В первый раз я брал 9000, списали за страховые услуги 1500р. при оформлении не дают возможности самостоятельно отключить доп услуги и не уведомляют о том, что их можно отключить только по горячей линии.
Но и отключить то полностью по горячей линии не получится ( это первый обман компании ) второе после того как я позвонил при втором обращении на горячую линию перед подписанием документов, попросил отключить все дополнительные услуги - как сказал оператор, все отключим и пришлем новый пакет документов, ожидаю. прошло 15 минут, пришли новые документ, подписываю, и тут раз волшебвсто - списание 2800 Росгосстрах, это второй обман компании.
Третий обман, по требованию вернуть средства за доп услуги, у компании, сказали - мы ничего не знаем, обращайтесь туда, вам вернуть в течении двух недель. я позвонил в компанию страховую сказали личное присутствие по возврату - в городе за 200 км. То есть компания специально навязывает доп услуги, чтобы люди не имели возможности вернуть свои средства. У меня нет физической возможности вернуть сумму за страховку. Платить я за нее не собираюсь, а буду обязан.
По правам я имею право отказаться от доп услуг и вернуть деньги. Они нарушают мои права, и не дают возможности это сделать. Банки ру, надеюсь на вашу помощь!
Комментарии
Надо написать заявление на отказ от доп услуг и проверка всех переплат
Я вчера оформила 5000,меня убедили, что страховки не будет, но всё равно списали 1000 в Росгосстрах. Я им перезваниваю , мне молодой человек нахамил, нагрубил и трубку бросил. Это что за отношение? Написала в чат оператору-там полный игнор.
Такого хамства я ещё ни в одной компании не встречала. Намерена обратиться в Центробанк с