Мокка в детском мире

27.04.2024 14:34
535
1
Мокка

user-402017924321
Лабинск
Оценка:
1
Не зачтено
Сделал заказ через приложение детский мир, возпользовался сервисом Мокка, игрушка стоила 1519р, в приложении сумма была разделена равными частями типа рассрочка, оформил заказ пришла смс, с графиком , скачал приложение, и офигел от переплаты услуга за предоставления сервисом 1596р, не пользуйтесь эти сервисом Мокка. тот ещё развод, как ещё с ними детский мир сотрудничает, фигею с этой конторки, легче тут отзыв оставить чем до них достучаться, в мессенджере не отвечают, в обратной связи автоматом отвечают шаблонами
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.05.2024 10:52
30.05.2024 Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Мокка
Мокка
21.05.2024 22:00
Добрый день! По договорам, оформленным в магазине "Детский мир" по акции "2 месяца без переплат", действует льготный период 2 месяца. Суть льготного периода заключается в следующем: если вы вносите сумму покупки в ближайшую дату платежа (отображена в личном кабинете), то данный договор не имеет переплаты. На случай, если у вас нет возможности оплатить всю сумму в течение 2-х месяцев, вы можете воспользоваться 4-х месячным графиком, в рамках которого имеется небольшая переплата, согласно условиям договора. Вы уже внесли необходимую сумму, договор закроется в первую платежную дату по договору - 27.05.2024, в соответствии с условиями льготного периода. Для возврата переплаты обратитесь к нам, пожалуйста, на электронную почту help@mokka.ru, мы отвечаем в течение 24-х часов. На ваш запрос 2147868 от 27.04.2024, оставленный через форму обратной связи, мы ответили вам 28.04.2024, также подробно разъяснив суть льготного периода по договору. Если наш текущий ответ помог разобраться в ситуации, просим вас оставить комментарий под отзывом для пересчета оценки. С уважением, Команда Мокка!

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
27.04.2024 14:41

и ещё хочу заметить я не один такой, везде такие отзывы пишут 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Рево Технологии»

651203045002560
ОГРН 1127747215133
Торговая марка
Мокка
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть