Ужас, просто нет слов

Добрый день, Всем! Так сложилось, что нужны были деньги для оплаты товаров, взяли, в итоге на факте получается карта была заблокирована банкам, оплачивали все платежи,сейчас захожу в приложение этого банка и выясняю, что по моей карте кто-то успешно оплачивает свои заказы на Валдбериз а я плачу.

писала в тех. Поддержку, там молчат ни чего не отвечают, все данные по моим операциям есть на руках и доказывает что я не совершала этих операции, все мои совершеные операции проходят через сбп ,а не через карту мокка, а самоё интересное, что дозвониться не возможно там отвечает робот и с оператором нет соединение.

дело в том что кто то ночью всем время оплачивает свои покупки, 00:26мин., 00:45мин., и суммы там приличные, даже если открыть Валдбериз у меня там таких сумм нет и в эти дни ни каких покупок, а в мокка они стоят и на полторы тысячи и на четыре тысячи с половиной, буду обращаться в прокуратуру и дальше в суд, ни в коем случае не советую связываться с этим банком одни проблемы.