Не могу связаться

03.06.2024 08:28
254
20
Займ-Экспресс

user-710917680644
Красноярск
Оценка:
1
Не зачтено
30.05 я просрочил займ в этой компании по причине что забыл дату платежа, обычно они напоминали но в этот раз нет - не было звонков, сообщений и писем. Но это моя вина. 31.05 они списали деньги с карты путем безакцептного платежа. Этой суммы бы хватило на продление займа что я и хотел сделать но в итоге денег в ЛК нет (на 03.06), информация об оплате никак не отражена. Они не берут трубки, я уже звоню несколько дней. И у меня растет долг и ничего не меняется! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.06.2024 10:19
UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
14.06.2024 14:50
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона).

Комментарии

20
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

03.06.2024 10:17

Та же самая ситуация. Но при этом я им оплатила минимальный платёж. 2 раза! Деньги не пришли, на звонки не отвечают! 


04.06.2024 08:47

user-221216719917, тоже самое у меня получилось и в итоге они списали всю сумму займа, а он висит в личном кабинете


03.06.2024 12:17

Тоже самое, на звонки не отвечают, в чате не общаются, в ЛК деньги не зашли, но на почту письмо пришло, что сумма пришла. Емейл на который раньше писал, тоже не активным стал, какой то скам 


Автор отзыва
03.06.2024 14:54

у кого-нибудь получилось связаться с ними?


03.06.2024 15:02

Не могу связаться. Погасила займ. А в личном кабинете тишина. Электронка молчит. Куда обратиться? 


03.06.2024 19:06

user-813512463195, электронки у них уже нет, в боте пишет что обращения принимают на юр адрес, юридический отдел 


Автор отзыва
03.06.2024 15:04

Я думаю что если это затянется то в суд 


Автор отзыва
03.06.2024 15:09

user-710917680644, потому что это явное ухудшение К/И


Автор отзыва
04.06.2024 08:16

31.05 было списание, сегодня 04.06 Д/С в ЛК до сих пор нет. Так же невозможно дозвониться...


04.06.2024 08:42

23.05.2024 продлил займ у них, в личном кабинете отобразилось, через два дня списали с карты всю сумму займа, почта молчит, телефон молчит, хз даже что делать, инфы что займ закрыт нет в лк


04.06.2024 08:52

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС


Г.Москва, ОГРН: 1117746180870, Дата присвоения ОГРН: 14.03.2011, ИНН: 7703739359, КПП: 770301001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Г-ко Владимир В., Дата прекращения деятельности: 29.08.2023


04.06.2024 08:53

user-22866855344, это выписка из ЕГРЮЛ


05.06.2024 08:14

user-22866855344, ребят они мне звонили давно и говорили что теперь они займ онлайн, поменяли наименование 


кошмар сегодня все средства сняли , хотя плачу исправно , и мин платеж не фиксируется, трубки не алее. Беда в том что загадили всю К/И!!


Автор отзыва
04.06.2024 08:55

user-22866855344, у них кажется АО Займ-Экспресс 


04.06.2024 08:57

user-710917680644,АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС


Г.Москва, ОГРН: 1237700573175, Дата присвоения ОГРН: 29.08.2023, ИНН: 9703154018, КПП: 770301001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Г-ко Владимир В.


04.06.2024 08:58

user-710917680644, дичь какая то происходит просто



04.06.2024 08:56

user-22866855344, сейчас она действует просто ИНН у конторы другой


04.06.2024 12:26

https://cbr.ru/finorg/foinfo/rbr/?inn=9703154018


Автор отзыва
04.06.2024 13:00

user-22866855344, очень интересно


26.06.2024 13:24

User-710917680644, уточните, пожалуйста, вы направили данные по запросу компании? 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть