Не засчитали платеж 3/06

04.06.2024 08:39
167
4
Займ-Экспресс

user5425152
Ростов-на-Дону
Оценка:
1
Зачтено
3/06 Внесла платёж ч-з личный кабинет на пролонгацию Чек есть. Внесение не отразилось. Сумма платежа на сегодня больше и время оплаты продления заканчивается. Телефоны не отвечают почта и чат так же. Оплата ч-з Квартплату без комиссии недоступна. У компании отозвали лицензию и это скрывают? Прошу сегодня ответить!! 

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

04.06.2024 12:37

Мне ответили в вк Добрый день. Над данным вопросом работают специалисты технического отдела, проблема устраняется. Вам необходимо ожидать в течении сегодняшнего дня до 00:00. Мы, к сожалению не можем на это повлиять. Необходимо ожидать. Будет перерасчёт оплата поступит и займ будет погашен той датой, которой оплачивали.


Автор отзыва
05.06.2024 11:26

user-168013773804, врут мне не погасили не продлили 


Автор отзыва
05.06.2024 11:26

Зачислили 5 числом. В итоге пролонгацмя не сработала. Просрочка и нужно довнести за2 дня с комиссией. Внесла- опять не дошли. Компания портит КИ намеренно!!! Телефоны не активны зато смс шлют о просрочке по их вине!!! Написала жалобу вЦБ. 


05.06.2024 15:23

Добрый день! Пролонгацию оформляла 1 июня, потом 3 июня внесла 1т , сегодня оплата прошла, пролонгации нет.Проценты идут, в чате отвечают просто шаблонным текстом. Почему так не ценит компания своих клиентов!?

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть