Списывают страховку и не возвращают деньги!

09.06.2024 15:28
416
9
Kredito24

user-885418192121
Москва
Оценка:
2
Зачтено
Несколько раз брала в этой компании - дают быстро, но автоматически списывают деньги за страхование, которое вообще не понятно где отменить, специально защифровали!!
 
В итоге несколько раз я брала и эти несколько раз не вернули - я писала на почту много писем с заявлением отмены и возврата страхования. в форму обратной связи писала - нет ответа. 

И на телефон службы поддержки не отвечают! Компания незаконно удерживает деньги за страхование, причем это пишут все пользователи, что у этой компании страхование вернуть невозможно! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
11.06.2024 08:28
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы звонили и писали в компанию? Какие трудности испытывали при звонке?
user-885418192121
30.07.2024 15:30
Я писала на почту и звонила на телефон им и писала в форму обратной связи, сразу после того, как брала заемы. На телефоне не было ответа и вроде как говорил робот, обратитесь в форму обратной связи - нигде не было ответов!!! В итоге я погашала заем вместе со страховками. Но после того, как написала сюда - они впервые вышли на связь и попросили предоставить информацию о ранее написанных заявлениях - я все р ок доставила, скриншоты писем в указанные даты и сроки. На что они ответили мне отказом возврата страховки, якобы вышел срок!!!! А в срок когда я писала они не отвечали. Думаю они действуют умышленно мошенникическими схемами. В итоге у меня сейчас открытый заем, я жду от них возврата с разовое по всем заемам. Они несколько раз написали отказом, специально отвечая позже корректной даты даже для последнего заема, когда дата возврата была еще актуальна. А сейчас они направили на меня агрессивных коллекторов по отжиманию денег.

Комментарии

9
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

15.06.2024 16:40

Ну я вот не автор, но пытался связать с их службой поддержки в течении дня. В чате тупо бот. С живым оператором связаться невозможно. По номеру телефона в течении 2 часов - все операторы заняты, пишите нам в форме обратной связи. 


Автор отзыва
26.07.2024 14:45

user-351217189667, да!


16.06.2024 19:09

Трудности , что до них просто непросто не дозвониться. Ни в какое время, день и месяц. 


09.07.2024 10:10

user9712133,Я полностью согласна с вами. Дозвониться невозможно, бот подключен. По почте тоже нереально. Зато, когда, 1 день просрочки, удивительно, сразу отвечает оператор, он же и хозяин в одном лице и сразу начинает угрожать коллекторами. На мои вопросы, почему к ним не дозвониться, он перебивает и спрашивает за оплату. Чувствуется безнаказанность этого человека или хорошее прикрытие, что позволяет вести себя нагло. 


Автор отзыва
26.07.2024 14:45

user9712133, да!


Автор отзыва
26.07.2024 14:46

user8491064, да!!!


Скрытый комментарий
09.07.2024 10:13

Автор отзыва
05.08.2024 12:52

Я прошу вернуть мне все стредства за ранее списанные услуги страхования.


Автор отзыва
27.08.2024 09:30

Компания мне не вернула деньги за оплаченные страховки за несколько займов, при этом принудительно хочет, чтобы я вернула заем.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Кредито24»

651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
127006, Россия, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16, стр. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть