Навязывание услуг

21.07.2024 14:20
199
Турбозайм

user8693143
Иркутск
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день. Оформлял заявку на микрозайм в данной компании на сумму 11000 руб. я заметил что после поступления средств автоматически списали сумму в размере 2200 рублей. 

Телефон поддержки +7 (499) 951-91-80 трудно назвать поддержкой , есть только голосовой помощник который также ничего не знает о платной подписке . Позже мне пришёл чек о якобы отказано услуги и указаны данные об моем кредитном рейтинге, это просто ужас , данные вообще не совпадают , я заказывал свои отчеты на ОКБ и я знаю что там должно быть , в это бумажки за которую они сняли 2200 указана все по нулям, что кредитов не было никогда , это попросту обман . 

Ни при каких условиях не берите зам в данной мфо , написал заявление в прокуратуру и в Роспотребнадзор , все чеки и договора прикрепил , тагде написал компани которые предоставили мне не достоверную КИ и также написал в МФО турбозаим . Ответа от них нет . Роспотребнадзор по телефону объяснил что и как дальше действовать и объяснив что это незаконное навязывание услуг . Жду ответа от прокуратуры.

По вышеизложенным фактам не рекомендую данную компанию.
Турбозайм
Турбозайм
25.07.2024 17:22
Добрый день! Сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация. Мы готовы помочь решить Вашу проблему. Пожалуйста, заполните форму обратной связи на странице поддержки клиентов turbozaim.ru/feedback, указав максимум подробностей. Мы сделаем все возможное, чтобы решить возникший вопрос и постараемся максимально быстро исправить ситуацию. Надеемся, что вопрос решится в ближайшее время. Спасибо за понимание.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть