Неверно подают информацию в БКИ, портят историю, исправляют долго и после массы звонков и писем. Портят историю в БКИ

Name: Неверно подают информацию в БКИ, портят историю, исправляют долго и после массы звонков и писем. Портят историю в БКИ
Item: CreditPlus
Rating: 1
Author: user-623713462875

25.07.2024 08:35

210

CreditPlus

user-623713462875

Пермь

Оценка:

Не зачтено

Висят открытые займы даннлй организации в БКИ, в то время, как данного займа уже несколько месяцев нет. Связаться с компанией для решения данного вопроса крайне сложно, операторы, которые связываются только после заказа звонка на их сайте, говорят какую то ерунду о написании специального запроса, хотя им отправлены скрины с истории БКИ, где есть все данные, и написано требование в свободной форме о подаче исправления некорректной информации в БКИ, пишут отписки, сообщают автосообщениями "решим в ближайшее время", но воз и ныне там.

Не рекомендую данную компанию. Работают непрофессионально, долго, проблемно, не понимают что и как делать. К слову, другие компании, где возникали ошибки в БКИ по вине компании, решали вопрос за один рабочий день.

Администратор народного рейтинга

30.07.2024 12:21

Уточните, пожалуйста, когда был закрыт займ данной компании? Когда вы обратились в компанию в первый раз для передачи данных в БКИ? 08.08.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

CreditPlus

29.07.2024 10:54

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Ваше обращение в нашу компанию от 22.07.24 успешно обработано 26.07.24. Необходимые корректировки в бюро произведены, информация отображается корректно. Также обращаем Ваше внимание, что со стороны ООО МФК "Экофинанс" корректировка может быть произведена только по договорам, которые были выданы в нашей организации. Просим Вас проверить корректность информации, которая была направлена Вами в письме на нашу электронную почту. Дополнительно сообщаем, что связаться с нашей компанией можно следующими способами: 1. Направив электронное письмо на почту info@creditplus.ru 2. Заказав обратный звонок на сайте 3. Написав в онлайн-чат на сайте. Рекомендуем данный канал связи для получения ответа в формате реального времени.