Оформили займ на мое имя без моего ведома

29.12.2022 13:38
155
1
Займ-Экспресс

user0734551
Оценка:
Без оценки
Никогда не обращайтесь в МФО! через отчет БКИ узнала, что 01.12.2022 на мои данные оформлен займ на 30 тыс руб без моего согласия! По номеру телефону зайти в личный кабинет не дало ( т к номер клиента был не зарегистрирова), сделав сброс через электронную почту, я вошла в личный кабинет и обнаружила оформленный займ. При том, что зачисление денежных средств было на карту, которая мне не принадлежит, личный кабинет был взломан и сменен номер телефона регистрации. 

По факту мошенничества, написала заявление а полицию. каким образом были подтверждены данные ( карта и телефон). Позвонив на горячую линию, оператор сказал , что сами виноваты и сказал написать заявление собственноручно и отправить мне сквозное письмо. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
30.12.2022 09:12
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
16.03.2023 12:49
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона).

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

08.01.2023 12:06

Сегодня ночью столкнулась с такой же проблемой. Вы уже писали претензию им? 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть