Списали деньги после полного погашения

18.08.2024 21:29
438
BelkaCredit

user-73078454688
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Доброго времени суток, столкнулся с ситуаций требуещего решения. Пользовался услугами данной мфо - была просрочнна задолженность, погашение происходило через приставов и все было уплочено, НО на сайте до сих пор числится за мной кредит и были списаны деньги с карты. Компания утверждает, что действует в рамках условий договора и денежные средства списаны правомерно, при этом есть документ от приставов о прекращении исполнительного производства и чек. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.08.2024 14:41
Учитывая ответ компании, оценку не засчитываем.
BelkaCredit
BelkaCredit
19.08.2024 14:22
Добрый день. От Вас поступило обращение, по результатам рассмотрения которого сообщаем, что: В соответствии с ч. 1 ст. 110 Федерального закона «Об исполнительном производстве» денежные средства, взысканные с должника в процессе исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе, в том числе путем реализации имущества должника, подлежат перечислению на депозит счета подразделения судебных приставов. Перечисление (выдача) указанных денежных средств взыскателю осуществляется в течение 5 операционных дней со дня их поступления на депозитный счет подразделения судебных приставов. У Общества отсутствуют полномочия по проверке службы судебных приставов на предмет соблюдения сроков перечисления денежных средств взыскателю. 04.07.2024 года от Вас в ФССП поступила оплата по исполнительному производству (по информации от Вас). В адрес Компании указанные денежные средства поступили только 14.08.2024 года. Одновременно с этим поясняем, что при оформлении займа, Вы подписали согласие на автосписание. Указанное согласие дает право Кредитору в случае просрочки в погашении займа осуществлять автоматическое списание с авторизованных карт, которые указаны в соглашении. Ваш заём был просрочен, поэтому Кредитором было проведено автоматическое списание денежных средств на оплату по договору займа 02.08.2024 г. Вся актуальная информация по займу размещена в личном кабинете. Также при обращении в Компанию Вы приложили постановление о снятии временного ограничения на выезд должника из Российской Федерации, что не является документом, подтверждающим прекращение исполнительного производства. Вам была предоставлена информация, что при образовании переплаты по договору займа, Вы можете обратиться в нашу Компанию с заявлением о возврате излишне зачисленной суммы, к заявлению обязательно необходимо приложить банковские реквизиты, на которые будут возвращены денежные средства.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть