Многократные звонки об упоминание, что скоро платеж

Добрый день

Хочу оставить жалобу на компанию 495кредит, суть жалобы:

24.08 прекрасное утро выходного дня решил испортить робот этой компании. Мне начали поступать звонки на телефон с интервалом в 10 мин, таких звонков было итого 8+

Как вы думаете, что это за звонки? НЕТ, это не просрочка, это звонки с упоминанием, что у меня скоро платеж. Ввиду того, что был занят, не смог взять трубку, но когда перезвонил по всем номерам - там был робот этой компании, который говорит, что у меня скоро платеж.

Как нормальный адекватный человек обратился в компанию в чат с вопросом, какого фига мне поступает от вас так много? (на момент моего сообщения в компанию было еще 6 звонков). Получил ответ - что так компания информирует вас о дате платежа, на что задал вопрос: почему это делается 6 раз? На что получил ответ: попробуйте принять звонок. 

мои вопросы оператор Иван проигнорировал, вопроса было два:

1. почему так много звонков? 
2. где остановить жалобу? 

далее оператор просто закрыл чат 

Прошу провести проверку этой компании, на предмет соблюдения законодательства и прекратить эти бесконечные звонки от робота.