Сняли деньги за непонятную , навязанную услугу, которую я не просила
Оценка:
3
Проблема решена
Здравствуйте, компания Быстроденьги сегодня мне выдала кредит в размере 10000руб на карту ... А по факту оказалось, что с моей карты они сняли ещё 2000 руб за что-то? Сняли 1 руб и вернули обратно , это понятно.Но что за 2000 и за какую услугу? Сто раз перечитывала всё на сайте ...ничего не нашла .Это прям обман какой то ?
Писала обращение... без ответа. Звонила на горячую линию , говорят, что соединят в течении двух часов..Мой банк , на который перевели займ и сняли 2000 заблокировал карты за снятие средств на непонятную услугу по моей просьбе....Я не знаю, что может ещё быть за снятия , прописанные где-то незаметно от Быстроденьги .... Так неправильно, я считаю навязывать ..это всем понятно.Верните мои деньги ( 2000 руб ) пожалуйста обратно!
Писала обращение... без ответа. Звонила на горячую линию , говорят, что соединят в течении двух часов..Мой банк , на который перевели займ и сняли 2000 заблокировал карты за снятие средств на непонятную услугу по моей просьбе....Я не знаю, что может ещё быть за снятия , прописанные где-то незаметно от Быстроденьги .... Так неправильно, я считаю навязывать ..это всем понятно.Верните мои деньги ( 2000 руб ) пожалуйста обратно!
Администратор народного рейтинга
03.09.2024 19:20
К автору: «Писала обращение... без ответа», — уточните, дату обращения.
Быстроденьги
30.08.2024 11:14
Добрый день! Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации и помочь Вам. Для идентификации Вас как клиента пришлите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО и номер телефона), а также подробности ситуации, с которой Вы столкнулись, в службу поддержки feedback@bistrodengi.ru. Мы проведем детальную проверку и предоставим Вам обратную связь.
user-859719221924
01.09.2024 04:05
Сегодня 2000 вернули обратно на карту.
Зачтено
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Быстроденьги»
№ 2110573000002
ОГРН 1087325005899
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
Здравствуйте, я отправила письмо в службу поддержки со своими данными .Скрины из банка и подробности ситуации приложила.
Сегодня 2000 вернули обратно на карту.