Мощенники

02.09.2024 20:25
280
One click money

user-897512491976
Москва
Оценка:
1
Зачтено
30-31 августа в данной компании был сбой по платежной сестеме .До этого мне сделали переращет процентов и сократили мне платеж вместо 13т раз в 4 платежа ,до 9 .31.08.2024 у меня было пролонгация 2600р ,но тк был сбой в платежной системе я не могла оплатить .

С сотрудниками я общалась на эту тему с 31 августа ,на что мне сказали ,что если будет просрочка то они вернут мне все проценты (переращет) несколько раз мне говорили ,что моя пролонгация составит 2 с чем то тысячи .в итоге в первый же день просрочки на меня повесили 4т ,на второй день 8 т.

На все мои обращения письменные нет ответа даже 02.09.2024г ,хотя как говорят их сотрудники они все уже решили. Но решили почему то на словах ,а мне никто документы не отправил.

В итоге из за их ошибки я должна теперь не 2т на пролонгацию отдать а 9. На кто начиная с 31 .08.2024 г мне сотрудники обещали сделать мне пролонгацию по старым данным 2т ,вместо 8. Но почему то тот же сотрудник сегодня 02.09.2024г уже дань другую информацию и говорит ,что с его слов про какие то 2т он знать не знает.
хотя у меня и чеки есть ,что 31.08.24 г я на пролонгацию должна только 2 с чем-то тысячи.

В общем сотрудники теперь и трубку не берут с моего номера.а если и берут то те же сотрудники что говорили, что вернут мне прежднюю пролонгацию теперь мне вещают лапшу на уши.что они не знают не о чем. хотя разговоры у них записываюстя! ах да и еще при ваших же обращениях они не станут вам отправлять решения. а просто на словах скажут сумму в два раза выше вашей.так что бегите вы от этой компании 
One click money
One click money
17.09.2024 09:19
Уважаемый автор, благодарим за предоставленную обратную связь. К сожалению, мы не можем предоставить ответ по запросу, который указан в Вашем отзыве, так как предоставленные данные являются не полными и мы не можем Вас идентифицировать как Клиента Компании. Мы просим Вас направить обращение по адресу нашей электронной почты loan@Oneclickmoney.ru с пометкой "Банки.ру", описать Вашу ситуацию и дополнительно написать ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта. Компания обязательно предоставит подробный ответ по Вашему запросу. Всегда на связи, OneClickMoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

АО «МКК УФ»

001503760007126
ОГРН 1236100023433
Торговая марка
One click money
Адрес
344101, г. Ростов-На-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть