Выдают кредиты без проверок

03.09.2024 17:24
244
2
Турбозайм

user-272618105679
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
15.05 у меня взломали госуслуги и эта контора выдала кредит на моё имя мошенникам в размере 35тыс рублей. Я так понимаю, что никаких доп. проверок безопасности они не производят и в итоге мошенники оформляют там займы на чужие данные без проблем. 

Я обратилась к ним с жалобой, приложила документы и талон из полиции, но вопрос до сих пор не решен. Дозвониться до них нереально, письма игнорируют. Займ на меня также оформили в еще одной МФО, так они оперативно решили вопрос за 2 дня признав операцию мошеннической и сняв ее с меня. 

Эта же компания не делает абсолютно ничего для решения вопроса. К своим клиентам, взявших у них кредит, они наверное относятся так же наплевательски. Не рекомендую никому связываться с этой организацией.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
09.09.2024 21:43
«Дозвониться до них нереально, письма игнорируют» — уточните, пожалуйста, когда вы звонили и какие трудности были при звонке? Когда писали письма? 18.09.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Турбозайм
Турбозайм
03.09.2024 18:20
Добрый день! Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации и помочь Вам. Для идентификации Вас как клиента пришлите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО и номер телефона), а также подробности ситуации, с которой Вы столкнулись, в службу поддержки turbozaim.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и предоставить Вам обратную связь.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
03.09.2024 22:13

В моём отзыве написано, что я УЖЕ к вам обращалась через форму фидбэка и почту. Вы его читали вобще?


Все подробности я также УЖЕ и вам и полиции сообщила. Мне лишь пришло смс от вас, о том, что вы разберетесь в ситуации и бла бла бла.
Дальше тишина, вы со мной не связывались и на письма не отвечаете. 


Ваш ответ здесь, это просто стандартный шаблон для отписки. 


Никому не советую ваш сервис!!


Автор отзыва
03.09.2024 22:16

В моём отзыве написано, что я УЖЕ к вам обращалась через форму фидбэка и почту. Вы его читали вобще?


Все подробности я также УЖЕ и вам и полиции сообщила. Мне лишь пришло смс от вас, о том, что вы разберетесь в ситуации и бла бла бла.
Дальше тишина, вы со мной не связывались и на письма не отвечаете. 


Ваш ответ здесь, это просто стандартный шаблон для отписки. 


Никому не советую ваш сервис!!



Я буду придавать эту ситуацию максимальной огласке раз вы ничего не делаете для решения с 24го августа. Другая МФО буквально за пару дней во всем разобралась 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть