Не могут закрыть погашенный долг уже три месяца

Уже три месяца сражаюсь с данным МФО. Обращались и в БКИ и к ним на почту. Проблема в их тех. поддержке, которые не могуи закрыть договор правильным ЧИСЛОМ. Им уже два разв писало само БКИ (Скоринг бюро), они видимо нагло игнорируют. Данное бюро мне объяснило в чем проблема, я передала в БКИ информацию, чтобы они просто поменяли дату, в итоге - фиг. 

На службе поддержке на телефоне сидят девушки, которые не в курсе что делать и кто они такие вообще, на почте аналогично отвечают скриптом. 

Если в течении двух недель ничего не поменяется, буду обращаться в суд. 
Так же, при погашении данного займа, столкнулись со множеством проблем. оплата якобы не приходила 3 дня , из-за чего долг рос. Меня заставляли оплатить через сбп, потому что "так быстрее", но так и с процентами. 
Буду Дальше продолжать звонить вам, так же как и вы нам названиваете :)