Самая ужасная контора

12.09.2024 14:25
358
2
ДоброЗайм

user-671016787545
Самара
Оценка:
1
Проблема решена
Никогда не берите здесь займ. Лучше сидеть без денег, чем брать у них деньги. Брала займ, платила исправно, затем по семейным причинам с ребëнком, мне пришлось уволиться и естественно пошла просрочка. Просрок был 3 месяца. Недавно устроилась на новую работу и с появлением возможности уже выплатила почти весь долг, но это не так важно. Дальше интереснее. 

3 сентября пришло уведомление о том, что кредитор выставил требование об оплате займа сроком (внимание) 30 дней. Ок, 30 так 30. Я как раз думаю деньги скоро будут, выплачу. Сегодня оплатила уже более половины долга и ближайшее время закрою его совсем. Переходим дальше. Зашла проверить чисто случайно эл. почту, и что вы думаете? Этот "наилучший" займ подал на меня в суд 3 сентября, а я напомню вам, что требование пришло 3 сентября оплатить в течении 30 дней. Просто прекрасно. 

Кредитор нарушает свои же требования, идеально. Писала в чат, они и слышать не хотят, предоставила все скриншоты, в итоге полнейший игнор и весь ответ, что зафиксировали информацию. Написала жалобу в ЦБ. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.09.2024 14:00
Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию?
ДоброЗайм
ДоброЗайм
02.10.2024 09:22
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Простите за доставленные неудобства. Мы уже связались с Вами и смогли найти решение данной ситуации. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, наша служба заботы о клиентах всегда готова помочь.
user-671016787545
14.09.2024 10:30
Закошмарила всех операторов. Добилась того, чтобы отозвали заявление в суд. Займ закрыт.
Зачтено

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
13.09.2024 15:38

Никак, полный игнор. Долго молчат, потом говорят информация зафиксирована. На горячей линии с операторами тоже самое. 



Автор отзыва
14.09.2024 10:30

Закошмарила всех операторов. Добилась того, чтобы отозвали заявление в суд. Займ закрыт. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть